WhatsApp refuerza la seguridad de las cuentas con nuevas herramientas destinadas a proteger el acceso de los usuarios, evitar intentos de apropiación de perfiles y ofrecer más información frente a llamadas de números desconocidos.
WhatsApp recordó que las conversaciones pertenecen únicamente a quienes participan en ellas y destacó que el
cifrado de extremo a extremo se mantiene activado de forma predeterminada. A esta medida se suman nuevas opciones para mantener las cuentas seguras y bajo control.
Una de las principales novedades está relacionada con las
llaves de acceso. Según
WhatsApp, más de mil millones de personas ya utilizan esta función para volver a iniciar sesión mediante la huella dactilar, Face ID o el código de bloqueo de pantalla.
Esta herramienta permite verificar la identidad del usuario sin necesidad de ingresar códigos o PIN adicionales. Además, ahora es posible añadir más de una llave de acceso a una misma cuenta para quienes utilizan dispositivos con Android y iOS.
Para configurar esta opción, los usuarios deben ingresar a Ajustes, Cuenta y Llaves de acceso dentro de la aplicación.
Nueva verificación en dos pasos
Otra de las mejoras anunciadas corresponde a la verificación en dos pasos, una capa adicional de protección diseñada para impedir que terceros tomen el control de una cuenta incluso si obtienen el código de acceso de un solo uso.
Hasta ahora, esta función utilizaba un PIN de seis dígitos. Con la actualización, WhatsApp permitirá emplear una contraseña más extensa, alfanumérica y con caracteres especiales, lo que busca reducir las posibilidades de que sea descubierta o adivinada.
La aplicación también incorporó cambios para ayudar a identificar llamadas potencialmente sospechosas. En dispositivos Android, cuando una persona recibe una llamada de un número que no está guardado entre sus contactos, podrá visualizar información adicional antes de responder.
Entre los datos disponibles se podrá conocer, por ejemplo, si el número pertenece a otro país o si existe algún grupo de WhatsApp en común con quien realiza la llamada.
WhatsApp indicó que esta información puede resultar útil frente a posibles intentos de estafa, ya que permite al usuario evaluar mejor la procedencia de una comunicación antes de contestar y evita responder de manera impulsiva ante mensajes o llamadas que apelan a la urgencia.
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Publicado: 2/9/2026