El Ministerio de la Producción (Produce), a través del Programa Nacional Tu Empresa, impulsa la campaña navideña de las micro y pequeñas empresas (mypes) con entrenamiento digital y herramientas de inteligencia artificial (IA), mediante una nueva edición de la Sesión de Entrenamiento Digital (SED MYPE).
En esta última jornada del 2025, más de 90 empresarios fortalecieron sus capacidades a través de herramientas digitales orientadas a mejorar la experiencia de atención al cliente en entornos virtuales.
“Queremos que cada mype aproveche al máximo la campaña navideña usando plataformas digitales, inteligencia artificial y comercio electrónico para incrementar sus ventas y llegar a más clientes”, señaló el ministro de la Producción, César Quispe Luján.
Durante estas sesiones, las mype aprendieron a personalizar su comunicación utilizando datos y diversas plataformas, implementaron soluciones de atención automatizada basadas en inteligencia artificial (IA) y diseñaron estrategias de fidelización 5.0 enfocadas en construir relaciones sólidas y duraderas con sus clientes.
A la fecha, más de 1,300 mypes de más de 10 regiones del país han sido capacitadas en digitalización, lo que les ha permitido transformar sus negocios y acceder a nuevos mercados.
Asimismo, las SED MYPE se han desarrollado en Lima, Callao y Satipo, en la región Junín. Para el 2026, el Ministerio de la Producción tiene previsto expandir estas capacitaciones a más regiones del país.
El Ministerio de la Producción (Produce) subrayó que reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo las capacidades digitales de las mype, brindando herramientas modernas que impulsen su formalización, competitividad y crecimiento sostenible, especialmente en campañas clave como la Navidad.
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(FIN) NDP / MDV
Publicado: 1/12/2025