Un total de 20,727 solicitudes de dispensas y justificaciones recibió el Jurado Nacional de Elecciones (JNE) desde el martes 14 a la fecha, en el marco de las Elecciones Generales 2026.
Según informó la Oficina de Atención al Usuario y Gestión Documental (OAUGD) del organismo electoral, el 62% de los pedidos (12,906) fue presentado por la vía virtual, mientras que el 5% (1,091) se realizó de manera presencial.
Asimismo, el 33% restante (6,730) corresponde a solicitudes tramitadas, tanto virtual como presencialmente, por entidades e instituciones cuyos trabajadores no pudieron ejercer su derecho al voto por causas debidamente sustentadas en el reglamento vigente.
Entre las principales causales para solicitar dispensa figuran el cumplimiento de funciones electorales, problemas de salud, viajes al extranjero por estudios, incapacidad mental, sensorial o intelectual, estado de gestación y la pérdida del Documento Nacional de Identidad (DNI).
El JNE precisó que este trámite puede efectuarse de manera virtual
desde el Sistema de Dispensa Virtual o, de forma excepcional, a través de la Mesa de Partes Presencial y las Oficinas Desconcentradas del organismo.
En los casos de robo o pérdida del DNI, los ciudadanos pueden iniciar el trámite adjuntando la documentación correspondiente y abonando una tasa de S/ 25.90 por derecho de trámite.
Esta disposición también aplica para quienes se encontraban en el extranjero por motivos de salud o estudios el día de la elección. El pago puede realizarse
mediante la plataforma Págalo.pe del Banco de la Nación.
No obstante, el organismo electoral precisó que no se contempla el pago de dicha tasa en situaciones como desastres naturales o de origen humano, errores en el padrón electoral, discapacidad física, mental, sensorial o intelectual, o casos de prisión, entre otros.
El JNE recordó que las dispensas serán evaluadas y aprobadas únicamente cuando estén debidamente sustentadas, conforme al Reglamento de Justificación y Dispensa Electoral.
Para consultas, los ciudadanos pueden comunicarse a través del correo consultas@jne.gob.pe
o la línea gratuita 0800-00214.
(FIN) NDP/FHG
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Publicado: 20/4/2026