Como parte de su labor en favor de la familia policial, durante el 2025 la Defensoría del Policía atendió 7,323 consultas a nivel nacional y sostuvo una agenda preventiva con capacitaciones a un total de 12,111 agentes del orden.
Esta orientación encabezó el servicio con 6,341 atenciones (86.6%), seguida por acción inmediata (744) y seguimiento de expedientes (225).
El balance demuestra el compromiso de la entidad que pertenece al Ministerio del Interior (Mininter), que traduce normas y procedimientos en respuestas concretas para la familia policial y la ciudadanía. El registro anual guía ajustes operativos también.
Asimismo, la atención presencial concentró 4,526 registros; y la vía telefónica, 2619. Esto ratifica la necesidad de orientación inmediata. Los temas administrativos sumaron 5,569 atenciones, con mayor consulta por beneficios (1,786), derechos (1,126) y pensiones (472).
En salud, la Defensoría del Policía atendió 1,754 casos, con énfasis en procedimientos hospitalarios (972) y trámites ante el Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú (SaludPol) (627). La data señala dónde se requiere rutas simples, requisitos claros y plazos previsibles en cada sede.
En paralelo, la institución ejecutó 387 intervenciones defensoriales, con mayor presencia en provincias (235) que en Lima (152). El despliegue incluyó visitas inopinadas a comisarías (143), acciones defensoriales (105), acciones inmediatas (74) y defensa legal (48).
Acompañamiento legal
En el transcurso del año, la Defensoría brindó acompañamiento legal y en salud al personal herido en acto de servicio, y asumió respaldo legal para efectivos procesados por cumplir sus funciones en el marco de la ley. Cada caso recibió orientación, derivación y seguimiento.
“La prevención marcó el 2025, ya que la Defensoría realizó 210 capacitaciones en derechos humanos, discapacidad y prevención de violencia contra la mujer, con la participación de un total de 12,111 policías”, informó el Ministerio del Interior, en una nota de prensa.
“También lideramos reuniones con SaludPol, con la Dirección de Sanidad Policial (Dirsapol) y la Asociación Nacional de Discapacitados de la PNP (Andispol) para impulsar la transferencia de más de 23 millones de soles para la compra de biomédicos del personal con discapacidad, adquirida como parte del servicio policial”.
2026: atención más eficiente
Desde 2014, un total de 826 policías fueron condecorados con la Medalla al Defensor de la Democracia, mediante once resoluciones supremas, gracias al impulso de la Defensoría del Policía.
Con estos resultados, “el 2026 se orienta hacia una atención más eficiente y accesible por parte de la Defensoría del Policía, que fue creada para garantizar y defender los derechos humanos del personal del sector Interior y de la PNP en situación de actividad, disponibilidad, cesantía, pensionista y derechohabiente”.
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(FIN) NDP/CCH
Publicado: 31/12/2025