La Dra. Zulema Tomás Gonzales asumió esta mañana oficialmente la Presidencia Ejecutiva de EsSalud, durante una ceremonia de transferencia de gestión realizada en la sede central de la institución, en la que recibió el cargo de manos de la viceministra de Trabajo, Hilda Sandoval Cornejo.
En su primer mensaje al frente de la institución, la nueva presidenta ejecutiva afirmó que inicia esta etapa con responsabilidad, gratitud y firmeza, con el compromiso de recuperar el orden, fortalecer la institucionalidad y devolverle a EsSalud la confianza de sus millones de asegurados.
“Hoy comienza una nueva etapa, y mi compromiso es recuperar el orden. Vamos a poner a las personas en el centro. No podemos hablar de una buena gestión si un paciente espera meses por una cita o una cirugía, enfrenta dificultades para acceder a una emergencia o no encuentra medicamentos. La salud no puede esperar”, afirmó la Dra. Tomás Gonzales.
La titular de EsSalud señaló que su gestión estará orientada a tomar decisiones firmes que generen resultados concretos y tengan un impacto directo en la vida de los pacientes, priorizando la mejora de la calidad de los servicios y una atención oportuna, segura y humanizada.
“Gestionar salud implica tomar decisiones y alcanzar resultados, pero, sobre todo, escuchar, comprender y recordar siempre que detrás de cada paciente hay una familia y una esperanza”, sostuvo.
En esa línea, destacó que uno de los principales desafíos será recuperar la capacidad resolutiva de los establecimientos de salud, fortalecer los servicios fundamentales y atender las brechas que hoy afectan la atención de los asegurados.
“Tenemos que garantizar el abastecimiento de medicamentos y fortalecer los servicios fundamentales para brindar una atención de calidad a nuestros asegurados, especialmente a nuestros adultos mayores, quienes requieren cuidados permanentes”, enfatizó.
La presidenta ejecutiva remarcó que no se puede normalizar que los pacientes esperen durante meses para acceder a una atención médica o enfrenten dificultades cuando requieren atención de emergencia. “No podemos acostumbrarnos más a que una persona espere meses para recibir una atención. No podemos aceptar que un paciente llegue a una emergencia y sienta que nadie responde”, afirmó.
Una gestión cercana y en el campo
La Dra. Tomás Gonzales también anunció que su gestión será cercana a los asegurados y que mantendrá una presencia activa en los establecimientos de salud para conocer directamente las necesidades de pacientes y trabajadores. “No dirigiré EsSalud desde el escritorio. Estaré donde están los pacientes, escuchando sus problemas. Identificaré brechas para tomar decisiones y resolverlas”, enfatizó.
Explicó que conocer de primera mano la realidad de los hospitales, centros asistenciales y demás establecimientos permitirá identificar las principales dificultades que enfrentan los asegurados y adoptar medidas concretas para mejorar los servicios.
Otro de los ejes anunciados durante el inicio de su gestión fue la revaloración del recurso humano de EsSalud.
La Dra. Tomás Gonzales destacó el papel fundamental que cumplen médicos, enfermeras, técnicos y demás servidores de la institución en la atención diaria de los asegurados y señaló que una transformación de los servicios de salud requiere también fortalecer y reconocer a quienes los hacen posibles.
“Revaloraremos a nuestros trabajadores. Pero esta valoración debe ir acompañada de responsabilidad. Exigiremos compromiso, puntualidad, productividad, eficiencia y, sobre todo, un trato humano y digno hacia nuestros asegurados”, puntualizó.
Durante la ceremonia se realizó la entrega oficial del cargo por parte de la viceministra de Trabajo, Hilda Sandoval Cornejo, quien asumió temporalmente la encargatura de la Presidencia Ejecutiva de EsSalud durante el periodo de transición.
“Hoy comienza una nueva etapa para EsSalud, con la llegada de la doctora Zulema Tomás a la Presidencia Ejecutiva”, destacó la viceministra.
Sandoval Cornejo remarcó que, durante el periodo de transición, junto al ministro de Trabajo, Juan Sheput, se condujo este proceso con firmeza y determinación, con el objetivo de ordenar aspectos prioritarios de la institución y dejar una base para la nueva conducción.
“Se ordenaron procesos críticos, se revisó la situación financiera y se activaron soluciones para que la nueva conducción reciba una base clara sobre la cual avanzar”, indicó.
La viceministra destacó además que la nueva presidenta ejecutiva recibe una institución con avances concretos y una tarea de gran responsabilidad de consolidar las acciones emprendidas y convertirlas en resultados sostenibles para los asegurados.
Con el inicio de esta nueva etapa, la Dra. Zulema Tomás Gonzales asume el liderazgo de EsSalud con el compromiso de impulsar una gestión basada en el orden, la institucionalidad, la eficiencia y, principalmente, en una atención más humana y cercana para los más de 13 millones de asegurados.
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Publicado: 14/9/2026