El 86% de peruanos elegiría un producto reconocido por otros consumidores frente a opciones similares, de acuerdo con un estudio realizado por Ipsos en Lima Metropolitana.
La decisión de compra en el país está cambiando y muestra una mayor influencia de la validación colectiva. Según un estudio realizado en Lima Metropolitana, 9 de cada 10 consumidores consideran importante que un producto cuente con el respaldo de otros usuarios.
El informe señaló que el 88% de encuestados indicó que su percepción sobre un producto mejora cuando este ha sido reconocido por otros consumidores, lo que evidencia el peso creciente de la opinión pública en el mercado.
Asimismo, precisó que, aunque factores tradicionales como la calidad (61%) y el precio justo (55%) siguen liderando las prioridades de compra, la influencia de terceros gana terreno. En ese contexto, la opinión de familiares y amigos (30%) y la de otros consumidores (27%) superan a la publicidad tradicional.
El estudio también indicó que, si bien solo el 5% menciona los premios como un factor determinante, su impacto aumenta cuando estos reflejan la voz de los consumidores. De hecho, cerca de tres de cada cuatro encuestados consideró positiva la implementación de iniciativas que destaquen productos basados en la opinión del público.
A nivel emocional, estos reconocimientos generan confianza y seguridad. El 48% de los encuestados los asocia con confianza y el 35% con seguridad, atributos clave en un entorno competitivo, según el estudio.
Por su parte, Héctor Guzmán del Carpio, director comercial de Producto del Año Perú, afirmó que el consumidor busca cada vez más señales de confianza al momento de comprar y valoró los modelos basados en la opinión directa del público.
Sobre el reconocimiento
El programa Producto del Año es un reconocimiento internacional a la innovación basado en la evaluación de consumidores. Cuenta con más de 30 años de trayectoria y se realiza en más de 40 países, premiando anualmente a productos y servicios destacados mediante una metodología independiente.