La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) abrirá cuatro nuevos centros MAC en Juliaca (Puno), Chimbote (Áncash), Ayacucho e Ica durante el 2024, con los cuales se acercarán los servicios del Estado a más peruanas y peruanos.
De esa manera, en un local con cómodas y seguras instalaciones, los usuarios podrán realizar diferentes trámites, con un gran ahorro monetario y de tiempo, al tener la posibilidad de efectuar sus gestiones en un mismo lugar.
Las nuevas sucursales se encuentran en proceso de implementación y se prevé que la primera inicie sus actividades a partir del segundo trimestre del próximo año. Los cuatro nuevos locales beneficiarán a alrededor de 345,000 personas.
En el 2023, la Secretaría de Gestión Pública de la PCM implementó e inauguró centros MAC en Junín, Cusco, Lima este (Santa Anita) y Lima norte (Comas).
Con estas acciones, ya son 15 filiales operativas en el ámbito nacional apuntando al objetivo de tener una en cada región. Todas ellas han acumulado en el último año más de 3.2 millones de atenciones.
En forma adicional, se implementaron 23 plataformas MAC Express, con lo que suman 80 de estas herramientas, en municipios y tambos de diversos departamentos como Cajamarca, Huánuco, Apurímac, Huancavelica, entre otros.
De este modo, los ciudadanos pueden acceder a más de 80 trámites y servicios digitalizados de 14 entidades públicas. Estas se encuentran ubicadas sobre todo en aquellas zonas más alejadas en el territorio, además de las plataformas itinerantes de acción social (PIAS).
En tanto, se capacitó a los asesores en el uso de Lengua de Señas Peruanas (LSP), al igual que en gestión pública y habilidades blandas.
Es así como el Gobierno expresa su compromiso de continuar con estas iniciativas para garantizar el derecho de la población a una atención de calidad, oportuna y eficiente, precisó la PCM.
(FIN) NDP/MRCA/CVC
GRM
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Publicado: 2/1/2024