Aunque aun se puede comprar en una tienda física, hoy los clientes también pueden adquirir un producto desde una página web y recibirlo directamente en casa. Esta nueva forma de consumir ha llevado a las empresas a replantear cómo organizan sus productos y preparan sus pedidos.
Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), las compras por internet realizadas por peruanos bordea los 20 millones de personas, mientras que el comercio electrónico en el país denota un gran auge al alcanzar los 15,600 millones de dólares solo hace 2 años.
En ese escenario, contar con un centro de distribución moderno se ha convertido en una herramienta para responder con mayor rapidez a las nuevas demandas del mercado.
"Antes, era común que las tiendas físicas y las ventas por internet funcionaran con operaciones separadas, lo que podía generar demoras o que un producto no estuviera disponible en el canal donde el cliente lo buscaba. Con un centro de distribución moderno, las empresas pueden ordenar mejor su operación y ofrecer una mejor respuesta a sus clientes", explica Pedro Mont, director de Platanitos.
En ese sentido, el especialista comparte beneficios que puede ofrecer un centro de distribución moderno:
1. Mejora el control de inventario: un centro de distribución moderno permite tener una visión más precisa del stock y la ubicación de los productos. Gracias a herramientas tecnológicas, las empresas pueden conocer en tiempo real qué productos tienen disponibles y gestionar mejor sus inventarios para evitar problemas de disponibilidad.
2. Integra tiendas físicas y ventas por internet: reúne en un mismo espacio los productos destinados a diferentes canales de venta. Esto facilita la coordinación de los despachos a distintos puntos, mejora el flujo de trabajo y evita procesos separados que pueden generar demoras.
3. Agiliza los procesos con tecnología: la tecnología cumple un rol clave en estos espacios.
4. Ayuda a responder en temporadas de alta demanda: campañas como Cyber Wow o las fiestas de fin de año suelen traer más pedidos para los negocios. Por ello, contar con un centro de distribución preparado ayuda a las empresas a atender estos periodos de mayor movimiento sin afectar sus procesos.
5. Acompaña el crecimiento del negocio: a medida que una empresa aumenta sus ventas, abre nuevos puntos de atención o incorpora canales digitales, también necesita una operación capaz de seguir ese ritmo. Un centro de distribución moderno brinda la capacidad para crecer de manera más ordenada.
Cada vez más empresas enfrentan el reto de atender a clientes que compran tanto en tiendas físicas como por internet. En ese contexto, contar con un centro de distribución moderno deja de ser solo una solución logística y se convierte en una herramienta para crecer de forma más organizada y responder con mayor rapidez a un mercado cada vez más exigente.
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(FIN) NDP/GDS
Publicado: 8/8/2026