Desde hoy, lunes 1 de junio, la Superintendencia Nacional de Migraciones inició la atención para el trámite del pasaporte electrónico sin necesidad de cita previa, permitiendo que los ciudadanos puedan acudir directamente a las sedes habilitadas y ser atendidos por orden de llegada.
La medida busca eliminar barreras de acceso y acercar los servicios del Estado a la ciudadanía. Con esta nueva modalidad, los usuarios ya no tendrán que reservar una cita virtual para obtener este documento de viaje.
Migraciones informó que, una vez que el ciudadano acuda a una de las oficinas autorizadas, se le generará una cita directa para iniciar el trámite y podrá recibir su pasaporte electrónico el mismo día, siempre que cumpla con los requisitos establecidos.
La iniciativa forma parte del proceso de modernización y mejora continua de los servicios que impulsa la institución, con el objetivo de brindar una atención más ágil, cercana y eficiente.
Locales en Lima y Callao
Los ciudadanos podrán tramitar su pasaporte electrónico sin cita previa en las siguientes sedes:
Lima
-Sede principal – Breña
Av. España 734, Breña.
Lunes a viernes: 6:30 a.m. a 10:30 p.m.
Sábados: 6:30 a.m. a 12:30 p.m.
-Agencia de Atención al Ciudadano Surco
C.C. Jockey Plaza, Av. Javier Prado Este 4201.
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
-Centro MAC Lima Este
Mall Aventura Santa Anita, nivel 2.
Av. Carretera Central 111, Santa Anita.
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
-Centro MAC Lima Sur
Open Plaza Atocongo, nivel 2.
Av. Circunvalación 1801, San Juan de Miraflores.
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
-Centro MAC Lima Norte
Mallplaza Comas, sótano 1.
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
-Migracentro Primavera
Real Plaza Primavera.
Av. Angamos Este 2681, San Borja.
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
-Migracentro Puruchuco
Real Plaza Puruchuco.
Prolongación Javier Prado 8680, Ate.
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
-Migracentro Villa María
Real Plaza Villa María.
Av. Pachacútec cruce con Av. 26 de Noviembre, Villa María del Triunfo.
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Callao
-Centro MAC Callao
Mallplaza Bellavista, sótano.Av. Óscar Benavides 3866, Bellavista.
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
-Centro MAC Ventanilla
Av. La Playa s/n, Calle 6 N.° 133, Ventanilla.
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
Locales en regiones
La atención sin cita previa también estará disponible en diversas oficinas de Migraciones y centros MAC del interior del país:
-Áncash: Centro MAC Áncash (Chimbote).
-Arequipa: Centro MAC Arequipa.
-Ayacucho: Centro MAC Ayacucho.
-Cajamarca: Centro MAC Cajamarca.
-Cusco: Centro MAC Cusco.
-Huánuco: Centro MAC Huánuco.
-Ica: Centro MAC Ica.
-Junín: Centro MAC Junín (Huancayo).
-La Libertad: Jefatura Zonal Trujillo.
-Lambayeque: Jefatura Zonal Chiclayo.
-Loreto: Centro MAC Loreto.
-Madre de Dios: Jefatura Zonal Puerto Maldonado.
-Moquegua: Centro MAC Moquegua.
-Piura: Centro MAC Piura.
-Puno: Jefatura Zonal Puno y Centro MAC Juliaca.
-San Martín: Jefatura Zonal Tarapoto.
-Tacna: Jefatura Zonal Tacna.
-Tumbes: Jefatura Zonal Tumbes.
-Ucayali: Centro MAC Ucayali.
Horarios de atención en regiones
Los Centros MAC atienden de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
Por su parte, las Jefaturas Zonales de Trujillo, Chiclayo, Puerto Maldonado, Puno, Tarapoto, Tacna y Tumbes atienden de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Atención más rápida y cercana
El superintendente nacional de Migraciones, Juan Ramiro Alvarado Gómez, destacó que la decisión responde al compromiso institucional de modernizar y humanizar los servicios públicos.
“Estamos trabajando para dar un paso importante para acercar el servicio al ciudadano. Vamos a eliminar esta barrera que dificultaba el acceso al pasaporte, permitiendo que las personas puedan acudir directamente a nuestras sedes sin necesidad de esperar una cita virtual. Queremos una atención más rápida, cercana y eficiente”, señaló.
Asimismo, indicó que la institución viene fortaleciendo su capacidad operativa para garantizar una atención ordenada y oportuna en todas las oficinas del país.
“Nuestro objetivo es que más peruanos puedan obtener su pasaporte de manera sencilla y segura. Estamos optimizando procesos y ampliando capacidades para responder a la demanda ciudadana”, agregó.
Requisitos para tramitar el pasaporte
Para realizar el trámite, los ciudadanos deberán presentar:
-Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente y en buen estado.
-Comprobante de pago de S/ 120.90 por derecho de expedición del pasaporte electrónico.
El pago puede realizarse mediante la
billetera digital Yape o utilizando el código 01810 en el
Banco de la Nación o a través de la plataforma Págalo.pe.
Como parte de este proceso de modernización, Migraciones también anunció la incorporación progresiva de nuevos medios de pago digitales, incluyendo billeteras electrónicas y pagos mediante POS en todas sus oficinas.
La entidad exhortó a los ciudadanos a acudir con anticipación a las sedes y seguir las indicaciones del personal para garantizar una atención ordenada y segura.
Con esta medida, el Gobierno, a través de Migraciones, reafirma su compromiso de mejorar continuamente sus servicios y facilitar el acceso de los ciudadanos a documentos esenciales para su identificación y movilidad internacional.
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Publicado: 1/6/2026