El 92.6% de los hogares del Perú cuenta con acceso a internet fijo o móvil, según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (Erestel), al cierre del 2024, encargada por Osiptel.
La cifra representa un crecimiento de más de 16 puntos porcentuales frente al 2019 (76.2%) y confirma la tendencia ascendente en la conectividad nacional. En total, 9.8 millones de hogares peruanos estaban conectados a internet al finalizar el año anterior.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) indicó que el mayor salto se dio en el ámbito rural, donde el acceso a internet fijo o móvil pasó de 41.5% en 2019 a casi 83% en el 2024.
El acceso a internet también evidenció un mayor avance en los hogares del sector socioeconómico DE (de 64.5% en 2019 a 89.9% en 2024), así como en los hogares donde el responsable de la familia es mujer (de 76.4% en 2019 a 92.2% en 2024).
Erestel también reveló que, al cierre del 2024, el 99.5% de hogares accede al menos a un servicio de telecomunicaciones.
La telefonía móvil lidera la presencia de servicios de telecomunicaciones en los hogares con el 99.3%, seguida por el internet (92.6%). En menor porcentaje, se encuentra la televisión de paga (33.9%) y en continuo retroceso, la telefonía fija (4.6%).
De acuerdo a los resultados de la encuesta, el acceso a equipos de telecomunicaciones continuó expandiéndose, debido principalmente por la mayor demanda de dispositivos que permiten una conexión a internet.
Así, al 2024, 92% de hogares peruanos cuenta con por lo menos un dispositivo móvil para conectarse a internet, siendo el smartphone el dispositivo cuya presencia mantiene un mayor crecimiento, alcanzando el 94.8% de hogares.
Erestel es la única encuesta dedicada al acceso y uso de los servicios públicos de telecomunicaciones en el Perú. Se aplicó a una muestra representativa de los hogares de todo el Perú, tanto en sus áreas urbanas como rurales.