La Superintendencia Nacional de Migraciones restableció hoy lunes 13 de julio el servicio de expedición de pasaportes electrónicos en todo el país, luego de la suspensión temporal registrada el sábado 11 debido al mantenimiento de la plataforma tecnológica del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).
La información fue confirmada por Migraciones a la agencia Andina, precisando que el restablecimiento del servicio se hizo efectivo tras superarse los inconvenientes que impedían la validación de los datos de los usuarios para la emisión de este documento de viaje.
Como se informó previamente, la emisión de pasaportes electrónicos fue suspendida temporalmente a nivel nacional debido al mantenimiento de la plataforma tecnológica del Reniec, situación que impedía validar la información de los ciudadanos para completar el trámite.
A través de sus redes sociales, Migraciones explicó que
la interrupción del servicio obedecía a una situación ajena a la operatividad de sus propios sistemas y señaló que mantenía coordinaciones con el Reniec para restablecer la interoperabilidad entre ambas plataformas.
La entidad había informado que la expedición de pasaportes electrónicos se reanudaría el lunes 13 de julio en todas sus sedes del país, una vez restablecido el funcionamiento del sistema de validación de datos, lo que finalmente ocurrió este lunes.
Asimismo, indicó que la Agencia de Atención al Ciudadano del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, encargada de emitir pasaportes por motivos de urgencia, retomaría la atención apenas se superaran los inconvenientes registrados en la plataforma tecnológica del Reniec.
Migraciones lamentó los inconvenientes ocasionados a los usuarios y agradeció la comprensión de la ciudadanía frente a esta contingencia.
Finalmente, la institución reafirmó su compromiso de brindar servicios con seguridad, eficiencia y transparencia, y exhortó a los ciudadanos a mantenerse atentos a sus canales oficiales para conocer cualquier información relacionada con la prestación de sus servicios.
Más en Andina:
Publicado: 13/7/2026