El Ministerio de Salud, a través de la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) puso en funcionamiento un nuevo módulo de atención en el Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) Lima Norte, ubicado en el Mallplaza Comas, con el objetivo de acercar sus servicios a la población,
Este espacio brindará atención gratuita en temas relacionados a la protección de derechos en salud, promoción y solución de controversias. Los usuarios podrán realizar consultas, verificar y actualizar el estado de su seguro, así como recibir orientación para presentar denuncias en caso de vulneración de sus derechos.
El lanzamiento contó con la participación del superintendente nacional de Salud, Martín Alonso Tantaleán Del Águila, junto al secretario general del Ministerio de Salud, Julio César Niño Bazalar, y el director (e) del Programa MAC, Ángel Florencio Pajuelo, además de representantes de la Presidencia del Consejo de Ministros y de la propia entidad.
Durante la actividad, las autoridades recorrieron las instalaciones y verificaron la atención que se brinda a los ciudadanos, destacando la importancia de seguir ampliando estos espacios de acceso directo a los servicios del Estado.
Esta implementación se suma al módulo inaugurado el año pasado en el MAC Lima Este, en Santa Anita, como parte de una estrategia orientada a facilitar la atención y mejorar la experiencia de los usuarios.
El módulo de Susalud está ubicado en el sótano 1 del Mallplaza Comas (Av. Los Ángeles N.° 602) y atiende de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
Con esta apertura, Susalud ratifica su compromiso de acercar sus servicios a la ciudadanía, promoviendo una atención oportuna y garantizando el respeto de los derechos en salud de la población de Lima Norte.