El Indecopi informó que realiza acciones de fiscalización a la venta de entradas para el concierto de BTS en el Perú con el fin de supervisar el proceso y proteger los derechos de los consumidores.
La entidad precisó que personal de la Dirección de Fiscalización acudió a las oficinas de Ticketmaster para monitorear la preventa programada para el 7 de abril, evaluando el correcto funcionamiento de la plataforma y el flujo de venta.
Indicó que estas acciones también se replicarán el 10 de abril, fecha de la venta general, en el marco de un expediente de indagación abierto por la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3.
Asimismo, informó que se solicitó información a las empresas encargadas del evento sobre el aforo total, la cantidad de entradas disponibles para preventa y venta general, las cortesías, así como las medidas de seguridad y protocolos ante posibles contingencias.
El Indecopi advirtió que, de detectarse indicios de infracción, se evaluará el inicio de un procedimiento administrativo sancionador, que podría derivar en multas de hasta 450 UIT, además de medidas correctivas a favor de los consumidores.
Finalmente, la entidad confirmó que se produjo un cambio en la empresa organizadora del evento, pasando de Live Nation Perú a Bizarro Entertainment y Servicios Perú, según información de Ticketmaster, y recomendó a los consumidores adquirir entradas solo a través de canales oficiales y evitar ofertas no verificadas.