La manera en la que las personas están tomando decisiones cambió y estamos pasando de Google o buscadores tradicionales a la inteligencia artificial como ChatGPT, Claude, Gemini, entre otros. Ahora, la conversación bidireccional inmediata reemplaza a solo los clics y con esto nace el GEO PR (Generative Engine Optimization para Relaciones Públicas), la nueva tendencia que está redefiniendo cómo las marcas construyen y mantienen su reputación e influyen en la mente del consumidor.
Estudios recientes informan que la IA ahora forma parte de todas las etapas de compra del consumidor. De acuerdo con datos de Semrush,
el 43 % de los consumidores ha conocido una marca gracias a la IA.
Asimismo, el 50% indica haber realizado una compra después de consultar a la
inteligencia artificial durante su búsqueda en el proceso de compra.
“El GEO PR no es solo una herramienta de marketing o comunicaciones, es parte de lo que debe incluir la estrategia de reputación dentro de una empresa en un mundo donde cada vez se van a tomar las decisiones trascendentales a través de este espacio”, comenta Adriana Necochea, Directora y Socia de Sakkana Comunicaciones.
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OpenAI comienza el despliegue del nuevo y potente modelo de IA GPT-6 AstraUn aspecto a considerar es que aparecer como la primera marca mencionada en una respuesta de IA ayuda, pero no necesariamente influye. "La data nos dice que lo que realmente importa es la claridad y la relevancia del mensaje con que se describe una marca", detalla Adriana Necochea.
Tres claves para lograr un posicionamiento
- Construir autoridad digital real: Publicar datos duros, casos de éxito e informes con cifras precisas que la IA pueda procesar e incorporar en sus análisis y recomendaciones.
-Fortalecer la presencia en medios de comunicación de manera periodística: La IA prioriza los medios de comunicación porque son de alta credibilidad y esto alimenta sus bases de datos en tiempo real.
-Auditar la presencia: Analizar en las diferentes plataformas qué responden sobre su marca y qué dicen sobre su competencia. Aquí hablamos de ChatGPT, Claude, Gemini y otras.
Publicado: 7/9/2026