La plataforma de compraventa Facebook Marketplace comenzó a integrar nuevas herramientas de inteligencia artificial que buscan facilitar la compra y venta de productos. Entre las novedades destaca la incorporación de resúmenes de perfiles generados por IA, una función que permite a los usuarios conocer de forma rápida la actividad de un vendedor antes de realizar una transacción.
Según
Meta, cada día se publican más de 3,5 millones de anuncios en Estados Unidos y Canadá, lo que convierte a la plataforma en uno de los espacios digitales más utilizados para el comercio entre particulares.
La tecnología, impulsada por Meta AI,
analiza la información disponible en el perfil y genera una síntesis que ofrece un panorama general sobre el usuario dentro del marketplace. De esta manera, los compradores pueden obtener una referencia rápida del vendedor y su actividad, lo que podría ayudar a tomar decisiones con mayor confianza al momento de concretar una compra.
Además de los resúmenes de perfiles en
Facebook Marketplace, la empresa Meta anunció
otras funciones basadas en inteligencia artificial destinadas a simplificar el proceso de publicación de anuncios. Ahora, los vendedores pueden subir fotografías de un producto y permitir que el sistema genere automáticamente un borrador del anuncio.
La IA puede completar detalles del artículo, redactar una descripción e incluso sugerir un precio aproximado tomando como referencia productos similares publicados en la misma zona. Con ello, la plataforma busca reducir el tiempo necesario para publicar anuncios y permitir que los vendedores puedan listar más artículos con menos esfuerzo.
Otra mejora se centra en el proceso de envío de productos. Marketplace ahora permite generar etiquetas de envío prepagadas con pocos clics y administrar los pedidos desde un panel de control que reúne toda la información de los envíos en un solo lugar. Esto último está habilitado en países como Estados Unidos donde se puede realizar el pago directamente desde la app.
La inteligencia artificial también se utiliza para mejorar la comunicación con los compradores. Cuando una persona consulta por la disponibilidad de un producto, Meta AI puede redactar respuestas automáticas que incluyan información clave del anuncio, como el precio, la descripción del artículo, el lugar de recogida o su disponibilidad.
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Publicado: 16/3/2026