En un esfuerzo por acercar la tecnología al servicio de la salud y reducir los tiempos de espera, EsSalud Tumbes implementó un sistema virtual para gestionar citas en el servicio de Medicina Física y Rehabilitación, permitiendo que los pacientes programen sus atenciones desde cualquier lugar y dispositivo con acceso a internet.
A través del portal https://www.hospital-tumbes.com/Fisioterapia/, los
asegurados pueden acceder al módulo de citas virtuales y elegir el día y hora de su atención, evitando desplazamientos innecesarios y brindando mayor comodidad a quienes requieren terapias continuas para recuperar su movilidad o superar lesiones.

Ivonne Muñoz Torres, directora ejecutiva de la Red Asistencial EsSalud Tumbes, refirió que esta iniciativa se enmarca en el proceso de modernización impulsado por la gestión del presidente ejecutivo, Segundo Acho Mego, quien promueve la transformación digital como pilar estratégico para mejorar la experiencia del asegurado.
“Estamos dando un paso importante hacia una atención más ágil, ordenada y humana. Este sistema virtual facilita el acceso a terapias de rehabilitación, reduce colas y permite que nuestros pacientes reciban el cuidado que merecen con eficiencia y cercanía”, destacó Muñoz.
El nuevo sistema —que ya se encuentra operativo en el área de Medicina Física y Rehabilitación será ampliado progresivamente a otros servicios de alta demanda, como medicina complementaria, fortaleciendo así la eficiencia y continuidad de la atención en la región.
El presidente ejecutivo de EsSalud, Segundo Acho Mego, resaltó que este tipo de iniciativas reflejan el compromiso institucional con la transformación digital y el uso de la tecnología para humanizar la atención médica.
“Nuestra meta es que cada asegurado sienta que EsSalud está más cerca, con procesos simples, servicios ágiles y soluciones digitales que mejoran su calidad de vida. La transformación digital no es solo modernizar sistemas, es transformar la forma en que cuidamos a las personas”, precisó Acho Mego.
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(FIN) MRH/TMC
Publicado: 5/11/2025