La presidenta de EsSalud, Zulema Tomas, informó que ya se habilitó el acompañamiento permanente de los pacientes internados en tres hospitales de Lima y Callao administrados por el Seguro Social, en el marco de la política de humanización de la atención en salud impulsada por su gestión.
“En las áreas de hospitalización de niños de (los hospitales) Guillermo Almenara, Alberto Sabogal y Edgardo Rebagliati ya están las mamás y los papas al lado de sus hijos”, aseguró Tomás en Radio Nacional, donde destacó la importancia de la cercanía de los pacientes con sus familiares en su proceso de recuperación.
“Está demostrado científicamente que, si el familiar está al lado, la recuperación es más rápida porque hay cariño, afecto. El paciente no se siente solo, liberamos hormonas que permiten incrementar nuestras defensas”, dijo Tomás, quien recordó que, en el INSN de San Borja -donde fue directora- se permite a los padres estar junto a sus hijos y residir en el hospital.
El Ministerio de Trabajo, del que depende EsSalud, publicó la semana pasada una norma que
declara de interés sectorial la relevancia de la atención al paciente, en el marco de una atención integral, humanizada y centrada en la persona, y dispone que la entidad establezca y regule el acompañamiento de un familiar directo o persona elegida por el paciente durante su estancia hospitalaria.
“Estamos en proceso de reglamentación”, dijo Zulema Tomás, quien, sin embargo, dijo que permitir desde ya a los padres estar cerca de sus hijos hospitalizados en EsSalud se logró gracias a la “gestión y compromiso” de la nueva gestión.
Reducción de personal
Por otro lado, la presidenta de EsSalud confirmó que ha dispuesto la reducción del 75% de personal contratado como locadores de servicio (por contrato) “ante el déficit de la caja financiera”. Este recorte, precisó, solo afectará a personal administrativo, mas no asistencial médico, y se ejecutará previa evaluación.
Todos los tomógrafos del Almenara están malogrados
Zulema Tomás enumeró algunos de los desafíos que enfrentará su gestión, como el hacinamiento de pacientes en áreas críticas como emergencias. Según señaló, el hospital Regabliati tiene 159 camas en esta unidad, pero que atiende a hasta 400 pacientes, muchos de los cuales deben estar en los pasillos a la espera de atención.
Según señaló, la razón por la cual llegan tantos pacientes a los hospitales es porque el primer nivel de atención no está funcionando correctamente, no está articulado, y también porque los centros de salud carecen del equipamiento necesario y su personal no recibe el pago correspondiente.
Refirió que incluso en los hospitales hay equipos vitales para el diagnóstico preciso y adecuado de enfermedades, como los tomógrafos, que están inoperativos, lo que constituye una situación crítica de cara a brindar atención en salud de calidad. “El (hospital) Almenara tiene cuatro tomógrafo y los cuatro están malogrados”, reveló.
“Hemos dado la instrucción para que se arregle esa situación porque incluso el alquiler de equipos cuesta más caro que adquirir los tomógrafos”, afirmó Tomás.
Ante esta situación, la titular de EsSalud fue clara al afirmar que los gerentes de la entidad están en evaluación. "Los gerentes tienen que ser gestores porque si está mal la cabeza, no está gerenciando, y por eso se están presentando todas estas ineficiencias", sostuvo al analizar la razones de esta situación. "Pero no es solo eso, sino que EsSalud ha estado politizado y eso no va a ocurrir en este momento", complementó.
Trabajo conjunto con el Minsa para enfrentar a El Niño
Ante la proximidad del fenómeno El Niño, que acarreará lluvias intensas, inundaciones y huaicos, sobre todo en la costa norte del Perú, la presidenta de EsSalud adelantó que ha conversado con el ministro de Salud, Luis Dyer, con la finalidad de coordinar una atención conjunta a las personas que resulten afectadas.
“Hemos tenido una reunión con el Ministerio de Salud para trabajar en conjunto”, dijo Zulema Tomás. “Hablé con el señor ministro sobre la posibilidad de firmar convenios y articular la gestión en conjunto porque el Perú es uno solo”, añadió.
Precisó que esa labor conjunta podría implicar compartir personal asistencial en establecimientos donde exista déficit y alta demanda de atención de pacientes.
También dijo que se podría trasladar personal médico de Lima y de otras regiones hacia las zonas más afectadas, además del personal asignado al Hospital Perú, un hospital móvil e itinerante de EsSalud. “Todos tenemos que abocarnos salvar vidas”, afirmó.
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(FIN) RAI/RRC
Publicado: 23/9/2026