Una encuesta de Sherlock Communications revela que el 22 % de los peruanos usa cuatro o más servicios de streaming. Además, durante la pandemia del covid-19, el 83 % de los usuarios encuestados se suscribió a una plataforma de video.
"Estamos hablando de que solo el siete por ciento de los encuestados en Perú no se suscriben a ninguna plataforma de transmisión, por lo que la gran pregunta es realmente ¿hacia dónde se dirige la industria desde aquí?", indica Patrick O'Neill, cofundador de Sherlock Communications.
El 46 % de los peruanos dijo que estaba "cansado de la televisión tradicional" y, por eso, utiliza un servicio de streaming. El 39 % está interesado en shows en otros idiomas. De otro lado, el 23 % sostuvo que emplea estas plataformas para "mantener a sus hijos entretenidos".
El informe sugiere varias formas en que las plataformas pueden obtener una ventaja al ofrecer películas recién estrenadas durante una época en la que las salas de cine, en su mayoría, están cerradas y en la que la presencia de contenido exclusivo (como Stranger Things en Netflix o The Boys en Amazon Prime) se cita como la razón principal para elegir un servicio de video-on-demand en Latinoamérica.
Consumo en América Latina
En México, el 39 % inició suscripciones en alguna plataforma determinada solo para acceder a contenido exclusivo. En Brasil, esa cifra es del 37 %.
De hecho, los programas son el principal atractivo para casi la mitad de los consumidores latinoamericanos: más del 40% de los encuestados afirmó que la disponibilidad de sus “programas favoritos” es una razón relevante para elegir un servicio determinado.
En México, el 34% también citó programas antiguos, mientras que el 38 % de los peruanos destacó programas en un idioma extranjero. Un tercio de todos los encuestados resaltó el atractivo de las nuevas series de alta calidad en su idioma nativo.
Es notable el deseo de los latinoamericanos por los contenidos producidos en su región. Para colombianos y peruanos en particular, esta es una de las principales razones para suscribirse a un servicio y parece que con la producción de series como “3%” en Brasil y el “Club de Cuervos” de México, las puertas realmente se han abierto a la producción de contenido original con ADN regional.
En algunos mercados importantes de América Latina, la presencia de contenido local puede incluso convertirse en una obligación legal para las plataformas de streaming, resalta la investigación. Estas medidas ya están en revisión en países como Perú, Colombia y México, mientras que el Senado mexicano aprobó una ley en marzo que implementa una cuota del 30 % de producciones locales en servicios de transmisión.
“La preocupación no es sobre la calidad de los programas, sino más bien con tantas opciones y nuevos competidores preparándose para aterrizar en América Latina, el océano de contenido disponible podría generar 'fatiga de decisión' en los usuarios”, agregó O’Neill.
“Ante una variedad infinita de opciones, es natural dejar de elegir por completo. Sin embargo, conscientes de este desafío, las plataformas ahora buscan mejorar sus algoritmos de recomendación, todos basados en big data", dijo.