Especialistas de la Oficina Regional del Indecopi Ica (ORI Ica) supervisaron, de manera inopinada, diferentes empresas aéreas, ubicadas en el aeródromo María Reiche Neuman, que ofrecen el servicio de sobrevuelo a las líneas de Nasca, con la finalidad de verificar que cumplan con las normas establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Durante la inspección verificaron que los establecimientos contaran con la lista de precios de sus servicios y si estos se consignaban en moneda nacional. Además, fiscalizaron que, en caso de encontrarse precios en moneda extranjera, cumplieran con indicar su equivalente en soles (en caracteres y condiciones iguales y con la precisión del valor del cambio), pues de no hacerlo estarían infringiendo los artículos 5 y 6 del referido código.
Asimismo supervisaron si los locales de dichas aerolíneas contaban con el Libro de Reclamaciones y con exhibir su respectivo aviso, el cual informa a los consumidores sobre la existencia de esta importante herramienta en el local, en concordancia con el artículo 150 del mismo código.
Por último, fiscalizaron si los proveedores contaban con seguros en caso de accidentes a favor de los pasajeros, tripulación y terceros.
Las acciones de supervisión fueron realizadas en coordinación con la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo del Gobierno Regional de Ica, la Municipalidad Distrital de Vista Alegre, la Policía de Turismo y la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil).
Los resultados de la supervisión serán puestos en conocimiento de la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi Ica (ORI Ica) para que evalúe si procede el inicio de procedimientos sancionadores, de acuerdo con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
(FIN) NDP/LZD