Los centros de atención al ciudadano (CAC) del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS) de la macrorregión sur, conformada por Cusco, Apurímac, Arequipa, Puno, Moquegua y Tacna, están atendiendo consultas a través de correos electrónicos y números de WhatsApp.
Las personas interesadas en hacer una consulta al CAC Cusco pueden escribir a los correos electrónicos cac_cusco@vivienda.gob.pe y mvcs_oac_rqm@vivienda.gob.pe, o enviar un mensaje al número de WhatsApp 9597 68900.
El CAC Apurímac ha puesto a disposición del público el correo electrónico. mcarrera@vivienda.gob.pe. Los interesados pueden realizar consultas al WhatsApp: 9414 66849.
El CAC de la región Arequipa también atiende consultas si se escribe al correo cac_arequipa@vivienda.gob.pe, o si se envía un mensaje de WhatsApp a los números 9850 13334 o 9596 51368.
En tanto, el CAC Puno brinda información a través del correo electrónico: cac_puno@vivienda.gob.pe. Además, el público también tiene la opción de escribir al siguiente número de WhatsApp: 9012 69491.
El CAC Moquegua atiende consultas en el correo cac_moquegua@vivienda.gob.pe, o si se escribe al número de WhatsApp 9508 69070.
Por último, el CAC de la región Tacna responde consultas si se escribe al correo cac_tacna@vivienda.gob.pe, o si envía un mensaje a los números de WhatsApp 9833 13672 y 9536 91639.
En la actualidad, los CAC brindan información a las autoridades, instituciones y ciudadanía sobre trámites, solicitudes, seguimiento de expedientes, seguimiento de proyectos, recepción de documentos, consultas sobre el programa Techo Propio, entre otros.
Cabe recordar que todas las sedes del ministerio vienen atendiendo al público de manera 100 % virtual, debido a las últimas medidas establecidas por el Gobierno para enfrentar la pandemia del covid-19.