La transformación digital en salud cambia vidas. El Seguro Social de Salud (EsSalud), a través del Centro Nacional de Telemedicina (CENATE), entregó el certificado de discapacidad N.° 1000, marcando un nuevo hito en el acceso oportuno, humanizado y descentralizado a los servicios de salud mediante el uso de la telemedicina.
El beneficiario es Fernando Alonso Alva Coz, de 37 años, asegurado con discapacidad visual severa, quien recibió su certificado en el Centro de Rehabilitación Profesional y Social (CERPS) La Victoria, de EsSalud, vía conexión de telemedicina y tras una evaluación médica a distancia, evitando traslados, largas colas y procesos que durante años limitaron su acceso a este derecho fundamental. La emisión se realizó desde el local del CENATE, en Jesús María.
El certificado le ha permitido iniciar el trámite del carné del Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS) y acceder de por vida a los beneficios de ley que ese documento conlleva.
Una historia marcada por la resiliencia
Fernando nació prematuramente, a los seis meses de gestación, con apenas 1 kilo 300 gramos de peso, y permaneció dos meses en incubadora. En un inicio, los médicos creyeron que su dificultad visual se debía a una infección; sin embargo, con el tiempo se confirmó un glaucoma congénito avanzado, diagnóstico que marcó su vida.
“Fernando es muy activo, muy sociable. A pesar de sus dificultades visuales y auditivas, jamás se dejó vencer. Siempre buscó salir adelante, estar a la par de otros niños”, relató su madre, Nancy Coz, visiblemente emocionada.
Durante su niñez y juventud, Fernando participó en talleres deportivos y recreativos como natación, atletismo, pintura y fútbol, del CERPS La Victoria, destacando por su desenvolvimiento y actitud positiva. No obstante, los obstáculos administrativos para su desarrollo personal se habían convertido en una constante para la familia.
Telemedicina que devuelve derechos
Tras la pérdida total de la visión, antes de la pandemia por COVID 19, Fernando tuvo que dejar sus actividades habituales, lo que afectó su bienestar emocional. Fue entonces cuando, a través del acompañamiento médico y del trabajo articulado del CENATE, la familia conoció la Telecertificación de Discapacidad. “Para nosotros esto significa mucho”, expresó su madre.
Compromiso con una salud inclusiva
Durante la actividad de entrega del certificado, el presidente ejecutivo de EsSalud, Dr. Segundo Cecilio Acho Mego, destacó que este logro representa el rostro humano de la transformación digital en la institución.
“Hoy no solo entregamos un certificado. Hoy devolvemos tiempo, dignidad y esperanza a nuestros asegurados. La telemedicina llegó para romper barreras, acortar distancias y garantizar derechos”, señaló.
Asimismo, precisó que la Telecertificación de Discapacidad es una estrategia que refleja el compromiso de EsSalud con una atención más inclusiva, equitativa y centrada en la persona, especialmente para quienes viven con discapacidad severa.
A la fecha, EsSalud ha logrado emitir más de 1,000 certificados de discapacidad en 18 regiones del país, permitiendo que miles de asegurados accedan de manera oportuna a sus beneficios en salud, educación, empleo y protección social.
Un paso firme hacia la inclusión
Actualmente, Fernando continúa participando en actividades inclusivas del CERPS La Victoria, con nuevas oportunidades para su desarrollo personal y social.
Su historia demuestra que cuando la tecnología se pone al servicio de las personas, la inclusión deja de ser un discurso y se convierte en realidad. Porque detrás de cada número, hay una vida. Y detrás de cada certificado, un derecho recuperado.
Las personas interesadas en obtener el certificado de discapacidad a través de la telemedicina de EsSalud pueden llamar al teléfono (01) 2118830 opción 4.
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(FIN) NDP/KGR
Publicado: 30/1/2026