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WhatsApp Web: reportaron fallas en el inicio de sesión, recepción y envíos de mensajes

DownDetector registró un pico de quejas del servicio de mensajería a las 17:00 horas

ANDINA/Difusión

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23:20 | Lima, mar. 22.

WhatsApp Web presentó fallos en el inicio de sesión, así como también en la recepción y envío de mensajes desde la plataforma de su servicio de mensajería, según comunicó la aplicación de monitoreo en tiempo real, DownDetector. Sin embargo, la versión móvil siguió funcionando con normalidad.

Según DownDetector, los usuarios de varias partes del mundo reportaron que no podían acceder al inicio de sus sesiones. Esto pasó aproximadamente a las 17:00 horas. Las quejas escalaron de 7 a más de 259 en tan solo 30 minutos, de acuerdo a lo presentado por el sitio web especializado.


De acuerdo con los usuarios, a las 23:20 horas, los problemas están en un 75% en la versión web, 9% en la app y 16% en el envío de mensajes. Esto concuerda con las quejas en otras redes sociales, donde la mayoría señala que no cargan los mensajes nuevos en la versión web de WhatsApp.

Como es usual, en redes sociales, los usuarios mostraron su molestia por lo problemas con esta versión de la plataforma, mientras que otros lo tomaron con humor y crearon memes.

Ni Meta o WhatsApp confirmaron la caída de esta versión, por lo que se espera que el problema sea solucionado en las próximas horas. Asimismo, la versión móvil de la plataforma sigue funcionando correctamente y los mensajes enviados por la web sí aparecen en la app de celular.

Además, se alertó sobre fallas en WhatsApp Business para Escritorio, pero no han especificado si son los mismos que hay en la versión web.

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(FIN) NDP/MPM

Publicado: 22/3/2023