La Sociedad Nacional de Radio y Televisión (SNRTV) señaló hoy que los mecanismos de autorregulación en los medios de comunicación televisivos funcionan y que están en proceso de permanente mejora.
Destacó el interés de un colectivo ciudadano de velar por el cumplimiento de de las obligaciones establecidas por la Ley de Radio y Televisión, y la pertinencia de los contenidos difundidos en el denominado horario familiar en los canales de televisión.
Al respecto, remarcó que las empresas afiliadas a la SNRTV cumplen con los obligaciones estipuladas en dicho marco normativo.
"La SNRTV comparte el interés de la ciudadanía por el respeto a las leyes, se congratula por que sus empresas afiliadas cumplen con las obligaciones señaladas por la Ley de Radio y Televisión, y sostiene que los mecanismos de autorregulación implementados no solo son eficaces, sino que están en proceso de permanente mejora", precisó.
Recordó que las empresas afiliadas a la SNRTV cuentan con un Código de Ética común aprobado por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
Detalló que en lo referido a la clasificación de programas y franjas horarias, el Código de Ética establece tres: programas dirigidos al público en general o aptos para todos, programas para mayores de 14 años o con guía parental y programas para mayores de 18 años o solo para adultos.
Refirió que la clasificación de cada programa es insertada como advertencia antes del inicio de los mismos y al final de cada tanda comercial, y que el Código de Ética de la SNRTV establece mecanismos para la solución de quejas del público relacionadas con la programación.
Manifestó que existe un Comité de Solución de Quejas que atiende y resuelve en primera instancia las quejas del público.
Subrayó que también hay un Tribunal de Ética, constituido por tres personalidades de reconocido prestigio profesional, que constituye una segunda y definitiva instancia para la atención de dichas quejas.
El mencionado gremio remarcó que en los últimos tres años se recibió 39 quejas por temas relacionados con programación en TV y que 16 de ellas fueron resueltas por la vía directa y siete fueron resueltas vía conciliación.
Agregó que tres casos fueron sancionados con amonestación y 11 terminaron en sanciones pecuniarias por un total de 209, 300 nuevos soles.
No conforme con ello, la SNRTV recalcó que está haciendo esfuerzos adicionales para mejorar el mecanismo de solución de quejas.
En ese sentido, dijo que los representantes de los canales de televisión en el Comité de Solución de Quejas ya no necesariamente son abogados, sino productores de contenidos y se están acortando los plazos en los procedimientos de primera y segunda instancia.
(FIN) NDP/SMA/VVS
Publicado: 27/2/2015