Ante las lluvias asociadas al fenómeno de El Niño y los riesgos que estas condiciones climáticas pueden generar, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) promueve el uso de sus servicios virtuales para que los ciudadanos realicen diversos trámites de identificación y registro civil sin necesidad de acudir a una oficina.
Esta iniciativa forma parte de la campaña "Contamos a todos, para que todos cuenten”, que impulsa la institución con el fin de acercar sus servicios a los ciudadanos de diferentes regiones del Perú y evitar desplazamientos a oficinas ante posibles dificultades en las vías de acceso.
Trámites virtuales que ofrece Reniec a través de su página web
Los ciudadanos pueden acceder a los siguientes servicios de Reniec en línea:
• Duplicado de DNI azul a DNI electrónico.
• Duplicado de DNI electrónico.
• Consulta del estado del trámite de DNI.
• Rectificación de domicilio vía web.
• Rectificación del estado civil de soltero a casado.
• Actualización del PIN de seguridad del DNI electrónico.
• Solicitud de copias certificadas de actas o partidas.
• Obtención del Certificado de Inscripción C4.
• Validación de copias certificadas de actas.
• Solicitud de devolución por pago de tasas a través de la Mesa de Partes Virtual.
Para realizar los trámites de renovación de DNI y duplicado de DNI azul a electrónico, los ciudadanos necesitan la aplicación DNI BioFacial3.0. Esta herramienta permite validar su identidad y capturar la fotografía que aparecerá en el documento.
Por su parte, los trámites de cambio de domicilio y duplicado de DNI electrónico requieren la aplicación ID Perú, que permite verificar la identidad del ciudadano antes de continuar con la solicitud.
Recomendaciones de Reniec para realizar trámites virtuales
Si el trámite requiere una nueva fotografía para el DNI, Reniec recomienda tomarla con buena iluminación, fondo blanco y sin sombras. También sugiere solicitar la ayuda de otra persona para capturar la imagen y mantener una distancia de entre 1 y 1.5 metros.
Asimismo, la institución recomienda realizar pagar antes de iniciar un trámite, ya sea por la página web de Reniec, Yape, agentes BCP, págalo.pe o el Banco de la Nación.
En el caso de Yape, primero deben generar un ticket de pago en el siguiente ENLACE. Luego, ingresar a la aplicación, seleccionar la opción ‘Yapear servicios’, elegir ‘Reniec’ y escribir el número del ticket. Finalmente, deben completar el pago.
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(FIN) NDP/KGR
Publicado: 8/11/2026