Los últimos días de diciembre y enero son las fechas elegidas por miles de peruanos para disfrutar de sus merecidas vacaciones y se preparan para viajar, conocer nuevos destinos y compartir experiencias en todo el país, En ese sentido, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) recordó a la ciudadanía la importancia de planificar sus viajes de manera informada y segura.
En el verano Perú ofrece una diversidad de opciones, desde paradisiacas playas en el norte, caletas increíbles en la costa central y del sur, donde la gastronomía de sabores únicos es uno de sus mayores encantos; en la sierra y selva, los viajeros pueden disfrutar del encanto de los paisajes naturales y la diversidad de manifestaciones culturales de sus pueblos ancestrales.
Servicios turísticos formales
El
Mincetur sostuvo que lo recomendable es utilizar herramientas oficiales que facilitan la contratación de servicios turísticos formales y la atención ante cualquier eventualidad.
En ese aspecto, el Mincetur pone a disposición de los viajeros cuatro herramientas clave: el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, el servicio Iperú, la plataforma Y tú qué planes? y las guías informativas Viajero en Ruta.
¿Qué debe considerar el viajero?
Antes de viajar, es fundamental verificar que los servicios turísticos a contratar sean formales y estén debidamente autorizados. Para ello, el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados permite confirmar si agencias de viajes, hospedajes y guías de turismo cuentan con autorización vigente, lo que ayuda a prevenir estafas y el uso de servicios informales. Esta herramienta está disponible en la plataforma digital del Mincetur.
Durante el viaje, los turistas pueden contar con el apoyo permanente de Iperú, el servicio de información y asistencia turística del Estado, que brinda orientación las 24 horas del día a través de WhatsApp. A través de este servicio, los viajeros pueden recibir asistencia, realizar consultas y reportar incidencias relacionadas con transporte, reservas, paquetes turísticos u otros inconvenientes que puedan afectar su experiencia.
Asimismo, para quienes aún no han definido su destino, la plataforma: Y tú qué planes? ofrece información confiable sobre destinos turísticos, actividades y experiencias brindados por operadores formales en todo el país, facilitando una planificación organizada y acorde al presupuesto familiar.
El Mincetur también recomienda especial atención al momento de contratar actividades de turismo de aventura, como canotaje u otros que requieran de equipamiento, u otras experiencias en contacto con la naturaleza, verificando que los operadores cumplan con los protocolos de seguridad y cuenten con personal capacitado.
Viajero en Ruta
En esa línea, las guías informativas Viajero en Ruta, elaboradas de manera conjunta por el Mincetur y el Indecopi, brindan información clara y práctica sobre los derechos y deberes de los turistas, recomendaciones para una contratación segura de servicios, así como orientaciones para prevenir riesgos durante el viaje.
Estas guías constituyen una herramienta preventiva que permite a los viajeros tomar decisiones informadas, conocer los canales de atención disponibles y actuar adecuadamente ante eventuales inconvenientes.
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(FIN) NDP/MAO
JRA
Publicado: 22/12/2025