Realizar un trámite en la Oficina de Normalización Previsional (ONP) será ahora más sencillo y transparente. Los ciudadanos podrán consultar en el nuevo Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) los 74 procedimientos administrativos que brinda la entidad, conocer los requisitos, plazos y acceder a los formularios correspondientes para realizarlos gratuitamente.
Con ese propósito, el Gobierno aprobó, mediante
Decreto Supremo N° 245-2026-EF, el nuevo
TUPA de la
ONP, documento que constituye la guía oficial para que los ciudadanos conozcan cómo realizar sus
trámites ante la entidad y cuenten con información clara sobre las condiciones para su atención.
Los procedimientos administrativos considerados en el nuevo TUPA se ampliaron de 23 a 74 y no tienen costo de tramitación. Incluye información más completa, actualizada y ordenada lo que representa simplificación administrativa y mejora regulatoria.
El nuevo TUPA contempla ahora también los procedimientos administrativos relacionados con las prestaciones de los regímenes y seguros previsionales a cargo de la ONP, así como los procedimientos relacionados con el subsidio por fallecimiento de un pensionista del Decreto Ley 20530 y los gastos de sepelio o servicio funerario completo.
Asimismo, se incorporan las adecuaciones derivadas de los cambios normativos de los últimos años, como el referido al acceso a una pensión proporcional y las normas de jubilación de los trabajadores de construcción civil, entre otros.
Este texto podrá ser consultado por los ciudadanos en la página web de la ONP (www.gob.pe/onp), pero quienes necesiten orientación para realizar cualquier gestión podrán acudir a los canales de atención institucionales, tal como “ONP Te Escucha”, llamando al (01) 6342222, opción 1, donde recibirán información sobre los procedimientos, requisitos y formularios que deben utilizar.
De este modo, la ONP, entidad adscrita al Ministerio de Economía y Finanzas, reafirmó su compromiso de acercar los servicios previsionales a la ciudadanía, con reglas claras y sin barreras burocráticas.
Publicado: 6/11/2026