En las dos últimas semanas, Google ha detectado y bloqueado más de 231.000 millones de mensajes de spam y phishing. Esto supone un aumento del 10% sobre el volumen medio a nivel global e indica que los ciberdelincuentes ya están intentando aprovechar la mayor predisposición al gasto habitual debido a las fiestas de Navidad y Año Nuevo.
Por otro lado, un estudio de Kaspersky reveló que 40% de los consumidores que hacen la mayoría de sus compras después del 16 de diciembre están más
expuestos a estafas virtuales.
La compañía de ciberseguridad identifica dos riesgos potenciales: los
ataques de troyanos bancarios, que son ampliamente utilizados por los ciberdelincuentes para vulnerar los datos de pago de comercio electrónico y que casi se han duplicado en 2022, en comparación con 2021; y los
ataques de phishing disfrazados de enlaces falsos con supuestas promociones, que tienen como objetivo robar las credenciales bancarias de los compradores y sus datos personales.
El 39% de los usuarios que realizan sus compras de manera anticipada buscan errores tipográficos en los correos electrónicos con ofertas especiales, en comparación con solo el 32% de los compradores que realizan compras de última hora y no ponen cuidado en esos detalles.
Pero estas medidas de prevención no son suficientes, por lo que
Google, Kaspersky, Bitdefender y Eset nos ofrecen
claves para comprar de manera segura en Navidad:
1. Busca el candado en las páginas web
Lo primero que se puede hacer es chequear la seguridad de la página web que se visita, especialmente si se utiliza Wifi público o gratuito. Es importante buscar un ícono de candado gris en el campo de la URL, lo que indica que hay una conexión segura.
También es fundamental corroborar que los sitios usen HTTPS, ya que demuestra que el navegador o la aplicación está conectada de forma segura al sitio web. En este sentido,
Google simplifica la verificación de seguridad de los sitios con la navegación segura, que protege a más de 5 mil millones de dispositivos al advertir a las personas cuando intentan llegar a una página web sospechosa o descargar archivos peligrosos.
2. Cuidado con la suplantación de identidad
Estar atento a los correos electrónicos de suplantación de identidad (también conocido como phishing) relacionados con las compras es un paso crucial para no caer en los engaños de ciberdelincuentes. Los usuarios de Gmail, por ejemplo, reciben protección por adelantado, ya que la herramienta bloquea más de 100 millones de intentos de
phishing al día y evita que el 99,9% del spam, malware y enlaces peligrosos lleguen a la bandeja de entrada.
3. Protege tus contraseñas
Algo que suele suceder en
Navidad y Fin de Año es comprar en varios sitios web diferentes (muchos por primera vez) y terminar creando muchas cuentas nuevas con muchas contraseñas nuevas.
Kaspersky también te recomienda no usar la misma contraseña para todos los servicios que uses, sobre todo tiendas virtuales donde tienes una cuenta con tu tarjeta bancaria afiliada.
4. Comprar con tarjetas de crédito digitales
Según Kaspersky, generalmente ofrecen una mayor protección contra el
fraude que las tarjetas de débito, y no permiten que los sitios de comercio electrónico recuerden la información de tu tarjeta.
Recuerda que en Navidad, las ofertas parecen ser demasiado buenas para ser verdaderas, por lo que debes tener cuidado con los enlaces sospechosos, las estafas con tarjetas de regalo y cualquier promoción que implique una transferencia bancaria a un sitio falso.
Revisa cuidadosamente el sitio que te ofrece una promoción especial, y de preferencia, ingresa manualmente el nombre de la tienda o página web en tu navegador.
5. Usa un software de seguridad
El antivirus de tu preferencia o software de seguridad será tu aliado para el celular o computadora con el que realizas compras en línea por Navidad.
Además, hay otros servicios que te cuidarán de las estafas virtuales. Por ejemplo, puedes usar el Administrador de contraseñas para almacenar tus claves. Este servicio las completa automáticamente en sitios web, crea nuevas de manera segura y se cerciora de que no se ingresen en sitios maliciosos y alerta cuando se ven comprometidas;
También puedes activar la Verificación de 2 pasos, una función que permite crear una segunda forma de verificación para acceder a la cuenta más allá de una contraseña, como un código de seguridad que llegará a tu celular o email.
6. Cuidado con los correos electrónicos fraudulentos
En épocas festivas, los correos electrónicos suelen estar llenos de mensajes frecuentes como obsequios navideños, encuestas y descuentos falsos por compras en plataformas digitales.
La compañía de ciberseguridad Bitdefender alerta de algunas modalidades de estafa frecuentes como el anuncio falso de Netflix que ofrece recompensar a los usuarios con 90 dólares en compras navideñas con la condición de que accedan a un formulario para contar su experiencia en la plataforma. Esta modalidad suele repetirse bajo nombres de otras empresas.
Para evitar ser víctima de estas estafas, nunca completes encuestas o cuestionarios online que ofrezcan vales de regalo y soliciten datos personales o financieros. Tampoco abras enlaces de correos electrónicos no solicitados o, mensajes en redes sociales que ofrecen grandes ofertas o acceso exclusivo a ellas.
7. Utiliza solo conexiones seguras
No todas las conexiones a Internet son lo suficientemente seguras para realizar pagos cuando haces compras en línea. Eset recomienda evitar las redes de Wi-Fi públicas y optar por alternativas más seguras como redes privadas desde casa o la oficina.
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Publicado: 25/12/2022