La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) viene implementando la modernización del sistema de recaudo del Metropolitano, como parte del proceso de mejora tecnológica del servicio tras más de 15 años de operación.
Este proceso contempla la instalación de 97 nuevas máquinas de recarga en las 41 estaciones y los tres terminales del Metropolitano, así como la incorporación progresiva de validadores de última generación que reducirán fallas en el sistema.
"El Metropolitano tenía que actualizarse y hoy día ya lo ha hecho. Esta máquina está preparada no solamente para recibir la nueva tarjeta, sino para generar el código QR si es que quisiera yo recargar con mi aplicativo", aseveró el presidente ejecutivo de la ATU, David Hernández a la agencia Andina.
Las nuevas máquinas incorporan tecnología que optimiza el proceso de recarga y mejora la experiencia de viaje. Además, han sido diseñadas bajo criterios de accesibilidad universal, lo que facilita su uso a personas de talla baja y en silla de ruedas.
"Uno de los valores que tiene esta nueva máquina es que no tiene la altura que tenían las anteriores, sino que tienen una altura más baja, lo que permite que las personas de talla especial o en silla de ruedas puedan, tranquilamente, acceder a este servicio, integración que se necesitaba", acotó.
En tanto, los nuevos validadores incorporarán tecnología sin contacto y pagos abiertos, sentando las bases para que próximamente los usuarios puedan realizar pagos con tarjetas bancarias y otros medios digitales, haciendo más rápido el ingreso al sistema.
El presidente ejecutivo de la ATU, David Hernández, señaló que esta modernización responde al trabajo conjunto con el concesionario y permitirá ampliar las formas de pago: “Hoy contamos con equipamiento nuevo que permite mayor rapidez y mejor conectividad para el usuario, y que en el futuro permitirá el uso de distintos dispositivos de pago, en línea con lo que se proyecta para la tarjeta interoperable”.
Hernández también recordó que la ATU ya firmó con el Banco Mundial el perfil para mejorar estaciones, escaleras, techos y otros componentes del Metropolitano, en una línea de renovación integral.
Por su parte, Jorge Tola, representante de la empresa Conduent, agregó que el sistema permitirá, en el corto plazo, pagos con celulares, relojes inteligentes y tarjetas de débito y crédito. “Hoy cerca del 35 % de las recargas ya se realiza por medios digitales como Yape y Plin. Esperamos incorporar pronto estas billeteras en las máquinas de recarga y habilitar pagos digitales en los validadores”, detalló.
A la fecha, más de 6 millones de recargas se realizaron a través de billeteras digitales como Yape y Plin en el Metropolitano y los corredores complementarios, lo que refleja una creciente migración de los usuarios hacia canales digitales de pago.
Este cambio ha permitido optimizar progresivamente la atención en taquillas, adecuando sus horarios de atención a la nueva demanda y promoviendo mecanismos de recarga más rápidos, seguros y sin contacto.
La modernización del sistema de recaudo forma parte del plan integral de mejoras del Metropolitano, orientado a brindar un transporte público más moderno, eficiente, accesible y acorde a las necesidades actuales de los ciudadanos.