Son muchas las delegaciones escolares procedentes de todo el Perú que desean que su viaje de promoción de fin de año tenga como destino a la majestuosa ciudadela inca de Machu Picchu, Patrimonio de la Humanidad y maravilla mundial. Por ello, deben saber que existen requisitos y recomendaciones establecidos por las autoridades competentes para que sea un éxito la experiencia de visita al estandarte turístico de nuestro país.
A continuación, conoce los requisitos establecidos por los Ministerios de Cultura, Turismo, Educación, del Indecopi y otras autoridades competentes.
Documentación para la Institución Educativa
-Solicitud suscrita por el director de la institución educativa en el que se solicita a la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco la autorización para visitar Machu Picchu como destino del viaje de promoción escolar.
-Plan de visita: Debe incluir el lugar de salida, destino, relación completa de estudiantes, docentes y acompañantes, así como los días y horas de salida y retorno.
-Autorizaciones suscritas por los padres, apoderados o tutores legales que otorguen el permiso correspondiente para cada estudiante participante del viaje de promoción.
-Contrato de transporte: copia del contrato con la empresa de transporte o agencia de viajes, junto con la póliza de seguro de vida y accidentes de los pasajeros.
El trámite puede realizarse de forma virtual ingresando al portal
www.culturacusco.gob.pe/portal-ciudadano. Y de forma presencial acudiendo a la oficina de trámite documentario de la Subunidad de Atención al Ciudadano y Gestión Documentaria de la Dirección Desconcentrada de Cultura Cusco, ubicada en la calle Maruri N° 340, en el horario de 7:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 16:00 horas. Para consultas se puede llamar al teléfono 084 – 582 030 anexo 1106.
Coordinación previa
Es fundamental realizar las coordinaciones con las entidades responsables de la ciudad de Cusco y Machu Picchu para evitar retrasos y postergaciones en la visita a Machu Picchu.
Boletos de ingreso
La institución debe adquirir y presentar los boletos de ingreso al sitio arqueológico. Se puede comprar a través de la página web oficial del Ministerio de Cultura del Perú:
tuboleto.cultura.pe.
Requisitos para los escolares
-Documento de identidad: todos los estudiantes deben portar su Documento Nacional de Identidad (DNI).
Recomendaciones del Mincetur y del Indecopi
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) brinda algunas recomendaciones para un viaje de promoción seguro y que esta experiencia sea única y positiva.
-Servicios formales. Es importante contratar servicios turísticos formales. Para ello, los interesados pueden ingresar al
Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados del Mincetur. En el directorio se pueden conocer los datos declarados por las empresas de servicios turísticos ante las autoridades competentes. Así, la plataforma presenta la dirección, teléfono, correo electrónico y página web de la empresa turística que se desee contratar.
Visitar la plataforma ¿Y tú qué planes? de Promperú que brinda información detallada sobre ofertas de viaje y paquetes turísticos a destinos en todo el Perú. Para revisarlos, los interesados deben ingresar a la web
https://www.ytuqueplanes.com/ .
-Condiciones de servicio y comprobante de pago. Se debe asegurar que la agencia de viajes y turismo contratadas especifiquen las condiciones del servicio. Es decir, detallen lugares, horarios y servicios incluidos. En ese sentido, debe exigirse el comprobante de pago al contratar cualquier servicio turístico. Recuerda que esto ayudará a realizar cualquier reclamo posterior.
-Atención al turista. Ante cualquier inconveniente no duden en llamar al Servicio de Atención al Turista de IPerú al teléfono (01) 574 8000, escribir al WhatsApp 944 492 314 o al correo electrónico iperu@promperu.gob.pe.
De otro lado, si detecta que los descuentos ofrecidos no son reales o que la empresa está afectando sus derechos como consumidor, puede presentar su reclamo ante el Indecopi, para ello pueden ingresar a
Reclama Virtual (
https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/#/), escribir al correo electrónico
sacreclamo@indecopi.gob.pe; o llamar a las líneas telefónicas
224 7777 (Lima) y
0 800 44040 (regiones).
Recomendaciones del Minedu
Se recuerda a los padres de familia que se encuentra en vigencia la Norma Técnica “
Orientaciones para la realización de viajes de estudiantes de Educación Básica en el periodo lectivo”, aprobada a través de la
Resolución Viceministerial N° 271-2019-MINEDU. Pueden acceder a esta norma técnica
aquí.
Esta norma tiene por objetivo establecer disposiciones que orienten la realización de viajes en los que participen estudiantes acompañados por personal de las instituciones educativas.
(FIN) LZD/MAO
JRA
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