Gracias al funcionamiento de una nueva sede de emisión de licencias de conducir de la avenida Grau, en el Cercado de Lima, y a la modernización de su plataforma tecnológica, el tiempo de espera para obtener brevetes se redujo de una hora a solo 25 minutos, informó el gerente de Movilidad Urbana de la Municipalidad Metropolitana de Lima (MML), Alberto Peralta.
En Andina al Día, Peralta precisó que la nueva sede del Cercado de Lima, ubicada en la avenida Grau 169, concentra el 65 % de los trámites relacionados con licencias de conducir, principalmente revalidaciones, recategorizaciones y duplicados.
Además, desde esta semana también funciona allí mismo un centro de evaluación de conocimientos para quienes tramitan su licencia por primera vez o deben rendir nuevamente el examen por disposición de la normativa vigente.
"Aquí van a poder obtener los documentos para realizar sus actividades y también se puede rendir el examen de conocimientos, ya sea por el cambio de documento por edad, por una revalidación o porque hayan perdido puntos debido a sanciones", indicó.
El funcionario explicó que la modernización de los sistemas tecnológicos han optimizado el proceso de atención y emisión de brevetes. "Todo el trámite es automatizado. La licencia física se emite en bloques de ocho en ocho, por lo que el usuario, en un plazo de 15 a 25 minutos, ya puede tener su brevete", destacó.
El funcionario explicó que la reducción en los tiempos de atención fue posible gracias al trabajo conjunto desarrollado desde el 22 de abril entre la Gerencia de Movilidad Urbana y el equipo de informática de la Municipalidad de Lima.
"Hemos podido conseguir los sistemas más modernos. Contamos con sistemas UPS que garantizan la continuidad del servicio ante cortes de energía, grupos electrógenos y dos proveedores de internet que aseguran la operatividad del sistema en caso de una interrupción".
Este nuevo centro de emisión ha sido autorizado por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) para atender a cualquier ciudadano que haya obtenido su licencia de conducir en cualquier parte del país.
"Una persona que obtuvo su licencia en cualquier región puede acercarse a este centro para realizar su duplicado, revalidación o recategorización sin ningún inconveniente", remarcó.
¿Qué trámites atiende nueva sede?
Respecto al proceso de atención, Peralta indicó que el ciudadano es recibido inicialmente en un área de orientación, donde se verifica que cumpla con todos los requisitos establecidos por la normativa.
"Hay que verificar que no tenga multas electorales pendientes, sanciones del MTC, licencias suspendidas u otras restricciones que impidan realizar el trámite. Una vez validada esa información, el ciudadano recibe un ticket y pasa directamente a la ventanilla correspondiente", explicó.
Precisó que en la sede se pueden realizar trámites de emisión, duplicado, revalidación, recategorización, canje de licencias militares, policiales y extranjeras, modificación de datos y autorizaciones para transporte de materiales peligrosos, tanto para licencias de clase A como de clase B.
Las tarifas para la mayoría de los servicios de licencias de clase A se mantienen en S/ 14.70, mientras que el canje de licencia extranjera cuesta S/ 15.50. En el caso de las licencias para motocicletas (clase B), la emisión y revalidación tienen un costo de S/ 27.80 y el duplicado, S/ 26.
Peralta resaltó que todos los pagos pueden efectuarse mediante Yape, tarjetas de débito, crédito u otros medios electrónicos, lo que agiliza aún más el proceso.
El funcionario señaló que el local también cuenta con atención preferencial para personas con discapacidad o con movilidad reducida, quienes reciben su licencia en el primer piso para evitar desplazamientos innecesarios.
En otro momento, explicó que el examen de conocimientos también deberá ser rendido por quienes tramiten una revalidación o recategorización cuando así lo exija el reglamento, especialmente en casos relacionados con la edad del conductor o cuando hayan perdido puntos por infracciones graves o muy graves.
"Las personas que han cometido infracciones como pasarse la luz roja, conducir a exceso de velocidad o manejar en estado de ebriedad y que hayan perdido puntos deberán volver a rendir el examen de conocimientos para reforzar las normas de tránsito antes de obtener nuevamente su licencia", puntualizó.
Finalmente, informó que tanto en la sede ubicado en Comas como en el Cercado de Lima, el horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. y los sábados de 8:30 a. m. a 1:00 p. m., horario ampliado para facilitar la atención de los ciudadanos que trabajan durante la semana.