El Indecopi inició una investigación contra la empresa de transportes Flores Hnos. S.R.L para verificar si cumplió con brindar un servicio idóneo y seguro, ante el accidente que sufrió uno de sus buses al colisionar con un tráiler en la Panamericana Sur y que dejó como saldo un fallecido y más de 20 heridos, esta madrugada, informó la institución estatal.
Si se comprueba alguna presunta infracción a las obligaciones que establece en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la empresa podría afrontar un procedimiento administrativo sancionador, a cargo de la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N°3, que podría concluir en una multa de hasta 2 millones 227,500 soles (450 UIT).
La Dirección de Fiscalización del Indecopi requirió a la empresa Flores información sobre el bus accidentado, los pasajeros y la póliza de seguros.
Además, requirió a Mapfre Perú información sobre la activación de dicha póliza, la indemnización por gastos médicos, sepelio y/o fallecimiento, entre otros datos para determinar si efectivamente se les brindará cobertura a los afectados.
El Indecopi señala que continuará realizando las diligencias necesarias, en el marco de sus competencias, para salvaguardar los derechos de los pasajeros en este lamentable accidente.
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Publicado: 8/5/2023