El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que viene realizando acciones de fiscalización en grifos y estaciones de servicio para verificar que informen de manera clara, visible y oportuna el precio actualizado de los combustibles, en el contexto del proceso de racionalización del gas natural vehicular (GNV).
La entidad precisó que sus equipos supervisan que los establecimientos exhiban los precios mediante los tótems u otros medios informativos, con el fin de que los consumidores conozcan el valor vigente antes de realizar la compra.
De manera paralela, el Indecopi indicó que ha iniciado el monitoreo del comportamiento del mercado de combustibles para identificar posibles indicios de prácticas anticompetitivas, como acuerdos entre empresas para fijar precios.
Agregó que, de detectarse indicios razonables de este tipo de conductas, se iniciarán las investigaciones correspondientes conforme a ley, a través de la Dirección Nacional de Investigación y Promoción de la Libre Competencia.
Asimismo, recordó que los establecimientos deben respetar el precio anunciado al momento de la venta y no pueden cobrar montos distintos a los informados a los consumidores.
Durante las acciones de fiscalización también se verifica que los grifos cuenten con el Libro de Reclamaciones, a fin de que los usuarios puedan registrar quejas o reclamos ante cualquier eventualidad.
Finalmente, el Indecopi reafirmó su compromiso con la protección de los consumidores y la promoción de mercados transparentes y competitivos, e invocó a los proveedores a cumplir estrictamente la normativa vigente.
La institución también recordó a la ciudadanía que puede reportar cualquier irregularidad a través de sus canales de atención.