Entre hoy y el viernes 17, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) realizará en Ate la Feria de Orientación al Consumidor 2017, que cuenta con la presencia de las entidades del Estado vinculadas a la prestación de los servicios públicos, además de organismos privados.
En esta actividad, que se realiza en el marco del Día Mundial del Consumidor y se desarrolla entre las 10.00 y las 16.00 horas en la plaza principal de la jurisdicción, participan la Defensoría del Pueblo, Osinergmin, Osiptel, Ositran, Sunass, Asbanc, la Defensoría del Cliente Automotor y la Superintendencia de Banca y Seguros.
Allí los asistentes podrán conocer los servicios y las herramientas que brinda el Indecopi para proteger a los consumidores; además de los beneficios del
servicio “Mira a quién le compras”, portal que contiene información sobre los proveedores más sancionados por la institución, permitiendo así, consultar y comparar para tomar las mejores decisiones de consumo.
Además, los funcionarios de la institución brindarán información y recomendaciones acerca de los derechos de los consumidores de los servicios bancarios, servicios turístico y de transporte, más aún cuando se acercan los feriados por la Semana Santa; también de servicios educativos; inmobiliarias, entre otros.
Durante los cuatro días que durará la feria, a partir de las 11 de la mañana se realizará un show educativo, dirigido a toda la familia, sobre los derechos del consumidor. El ingreso es completamente libre.
Día Mundial del Consumidor
Como parte de las actividades programadas por la celebración del Día Mundial del Consumidor, que se festeja este 15 de marzo, el Indecopi realizará el Foro “Política Nacional de Protección al Consumidor: Análisis y Perspectivas”, además de la premiación de la cuarta edición del premio “Primero, los clientes”.
En ese evento participarán Juan Carlos Gonzáles Ardiles, presidente de la Comisión Ordinaria de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos del Congreo de la República; Ivo Gagliuffi Piercechi, presidente del Consejo Directivo del Indecopi; Mario Mongilardi, presidente de la Cámara de Comercio de Lima y Flora Luna Gonzales, representante de ASPEC; así como los expositores internacionales Ricardo Morishita Wada (Brasil) y Bernardo Altamirano Rodríguez (México).
Premiación ‘Primero, los clientes’
Desde las 18.00 horas, se llevará a cabo la premiación de la cuarta edición del premio ‘Primero, los clientes’, que tiene como objetivo identificar, reconocer y promover las prácticas de éxito que los proveedores han implementado en beneficio de los consumidores peruanos.
Como se sabe, este año el concurso contó con una categoría dirigida a las mype debido a la valiosa contribución de estas al crecimiento económico del país; la cual se suma a las categorías: Mecanismos de información, Atención de reclamos y Ejecución de garantías.
Desde el 2014, el certamen ha recibido postulaciones de empresas públicas y privadas, las cuales ejecutaron 97 buenas prácticas en beneficio de los consumidores peruanos.
La ciudadanía podrá seguir en vivo estos eventos a través del Facebook de la institución (Indecopi Oficial) y podrá interactuar utilizando el hashtag #DíaDelConsumidor2017.
(FIN) NDP/RRC