EPS de Lambayeque gana premio con mecanismo para mejorar atención a incidencias

Concurso fue organizado por la OTASS. Foto: ANDINA/Difusión

Concurso fue organizado por la OTASS. Foto: ANDINA/Difusión

13:45 | Lima, ago. 21.

La Empresa Prestadora de Saneamiento (EPS) de Lambayeque (Epsel) obtuvo el primer lugar nacional en el concurso Datath2on 2026, organizado por la Superintendencia Nacional de Servicios y Saneamiento (Sunass).

El proyecto premiado se denomina "Gota", una plataforma geoespacial desarrollada por la referida EPS y estudiantes de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo (Usat). Con dicho proyecto se busca mejorar la gestión y atención de incidencias de los servicios de saneamiento.


Se trata de un mapa de información del catastro y de las incidencias reportadas en el servicio prestado. Este permite priorizar los casos según su urgencia y tiempo de atención, así como organizar mejor el trabajo operativo. 


Esta herramienta fue desarrollada por los estudiantes Fabiana Paucar Mejía y Edgar Alarcón Chapoñán durante su pasantía en Epsel. Cuenta además con una aplicación móvil que facilita al personal de la EPS consultar rutas y datos de la red y registrar incidencias directamente desde el campo.

Epsel, como se sabe, está bajo la administración temporal del Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS), Se trata de una EPS que atiende a más de 205 mil usuarios en 26 localidades de Lambayeque.


La aplicación de GOTA en el trabajo de esta entidad permitirá organizar el trabajo en campo, establecer prioridades y fortalecer la gestión operativa mediante el uso de tecnología y la articulación con la academia, informó la OTASS.

(FIN) NDP/FGM/MAO

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Publicado: 21/8/2026