En el marco del Día Internacional contra el bullying, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH) brindó orientaciones clave para que familias, docentes y estudiantes sepan cómo prevenir y actuar frente al acoso escolar, una forma de violencia que afecta la dignidad y el bienestar de niñas, niños y adolescentes.
Durante el programa “Consultorio Legal”, Jhimmy Sotelo Fretel, responsable del Servicio de Defensa de Víctimas de la Defensa Pública del MINJUSDH, explicó que el bullying se caracteriza por conductas reiteradas de hostigamiento físico, verbal o psicológico, ejercidas con la intención de intimidar, someter o excluir a la víctima.
Asimismo, precisó que el bullying se produce entre pares, es decir, entre estudiantes o escolares en una relación de igualdad. En cambio, cuando la agresión proviene de un adulto hacia un menor, se configura otro tipo de violencia que debe ser atendida bajo distintos mecanismos de protección.
En ese sentido, recordó que en el Perú existe un marco legal claro para prevenir y sancionar estos actos. La Ley N.° 29719, que promueve la convivencia sin violencia en las instituciones educativas, establece la obligación de los colegios, públicos y privados, de implementar medidas de prevención, atención y seguimiento de casos de acoso escolar.
Asimismo, señaló que las instituciones educativas deben contar con un libro de registro de incidencias, protocolos de intervención y canales de comunicación con los padres de familia. “No se trata solo de sancionar, sino de intervenir de manera preventiva y oportuna para proteger a la víctima y corregir las conductas agresivas”, precisó.
¿Qué hacer ante un caso de bullying?
En primer lugar, se recomienda escuchar y creer a la víctima. Luego, es fundamental comunicar el hecho a las autoridades del colegio para activar los protocolos internos. De ser necesario, también se puede acudir a instancias externas como la Defensoría del Pueblo o la propia Defensa Pública del MINJUSDH.
Además, Sotelo Fretel enfatizó que los padres deben estar atentos a cambios de conducta en sus hijos, como aislamiento, bajo rendimiento escolar o temor a asistir a clases, ya que pueden ser señales de alerta.
Por otro lado, subrayó que el uso de medios digitales ha extendido el acoso al entorno virtual, por lo que el llamado “ciberbullying” también debe ser denunciado y atendido con la misma seriedad.
Finalmente, el MINJUSDH recordó que, a través del Servicio de Defensa de Víctimas, brinda asesoría y patrocinio legal gratuito a personas afectadas por este tipo de violencia, garantizando el acceso a la justicia, especialmente en poblaciones vulnerables.
Reiteró que prevenir el bullying es una responsabilidad compartida y que actuar a tiempo puede marcar la diferencia en la vida de miles de escolares en el país.