Con la finalidad de reanudar las actividades referidas al trámite documentario, la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales (SBN) puso en funcionamiento su mesa de partes virtual (MPV), a donde los usuarios podrán presentar sus solicitudes de trámites desde cualquier lugar del país y sin salir de sus casas mientras dure el estado de emergencia.
Dicha mesa es un aplicativo informático que se encuentra alojado en la
página web de la institución al cual los usuarios podrán acceder de manera sencilla a través de diferentes pasos.
"Primero, deberá ingresar sus datos personales, y segundo, adjuntando el documento de solicitud en formato PDF. Una vez hecho el registro, el usuario recibirá un número de solicitud a la cuenta de correo electrónico que registró, con lo cual, el trámite de su documento comenzará a ser atendido de manera remota", refiere.
Cabe precisar que la mesa de partes virtual de la SBN también permite que puedan enviar sus solicitudes a través del siguiente correo electrónico: mesadepartesvirtual@sbn.gob.pe
Como se recuerda, hoy se publicó en el boletín de Normas Legales del
Diario Oficial El Peruano la Resolución Nº 0024-2020/SBN que habilita esta iniciativa, y que comenzará a operar a partir de mañana lunes 27 de abril del presente.
Para mayor información acerca del uso de la mesa de partes virtual, las personas interesadas por dirán revisar la guía del usuario, la cual se encuentra en el portal de la institución.
De esta manera, a través de la tecnología aplicada a sus canales de atención al usuario, la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales acerca al ciudadano un servicio oportuno y confiable dentro de las limitaciones propias del estado de emergencia nacional, así como también, contribuyendo a que se mantenga el distanciamiento, fundamental en estos momentos, y se preserve la salud de todos los peruanos.
La SBN es un organismo público descentralizado adscrito al Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento y se encarga de administrar, supervisar y registrar los predios del Estado en conformidad con la normativa vigente.
(FIN) NDP/JCC/CVC
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Publicado: 26/4/2020