El Ministerio de Cultura (Mincul) oficializó la modificación del "Reglamento de uso sostenible y visita turística para la conservación de la llaqta o ciudad inca de Machu Picchu" y del "Reglamento de uso turístico sostenible de la red de caminos inca del santuario histórico de Machu Picchu", cambios que fueron anunciados más temprano por los ministros de Cultura y de Comercio Exterior y Turismo, Alberto Beingolea y Rogers Valencia, respectivamente.
¿En qué consisten los cambios?
El boleto de ingreso a la llaqta se adquiere "exclusivamente" de forma directa y personal por el visitante o las agencias de viajes y turismo registradas ante la Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC) Cusco, a través de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto o de manera presencial en las oficinas autorizadas de la DDC Cusco, en el ejercicio anual en curso.
El pago es íntegro y simultáneo; se debe consignar el nombre y número de documento de identidad completo del visitante, precisa la norma.
Para la adquisición y validación del boleto, el visitante debe consignar o presentar en original su documento nacional de identidad, pasaporte vigente, carné de extranjería, cédula diplomática o DNI para los ciudadanos de la CAN y el Mercosur, tanto para la compra como para el ingreso. Ante la pérdida, robo o asalto de dichos documentos, se admite la presentación de la denuncia policial.
El boleto de ingreso se emite de forma nominal y correlativa, sujeto al aforo máximo disponible para cada circuito, ruta y horario. Queda prohibida la emisión y comercialización de boletos de ingreso por cualquier medio distinto a las plataformas oficiales autorizadas por el Mincul. Al adquirir el boleto, el visitante da conformidad y acepta las disposiciones del presente reglamento.
El boleto de ingreso es válido únicamente para la fecha, hora, circuito y titular consignados. No se permite el cambio de fecha ni la modificación del nombre del titular. Excepcionalmente, ante un error material evidente, se autorizará únicamente la corrección del número del pasaporte por una sola vez.
El boleto no utilizado en la fecha y hora consignadas pierde validez de forma definitiva, sin derecho a reprogramación ni reembolso. La DDC Cusco no otorga reembolsos ni devoluciones de dinero, salvo situaciones de caso fortuito o fuerza mayor debidamente acreditados que impidan el acceso físico o la llegada de los visitantes a la llaqta de Machu Picchu.
Circuitos y rutas
El boleto electrónico contiene los siguientes circuitos y rutas a elección del visitante, de acuerdo con la disponibilidad de aforo.
—Circuito 1 o Panorámico con las siguientes opciones a elección del visitante:
Ruta 1-A: ruta hacia montaña Machu Picchu.
Ruta 1-B: ruta terraza superior.
Ruta 1-C: ruta hacia la portada Inti Punku (temporada alta).
Ruta 1-D: ruta hacia Puente Inca (temporada alta).
—Circuito 2 o Circuito de la Llaqta / Machu Picchu clásico con las siguientes opciones a elección del visitante:
Ruta 2-A: ruta diseñada.
Ruta 2-B: ruta terraza inferior.
—Circuito 3 o Circuito de la Realeza con las siguientes opciones a elección del visitante:
Ruta 3-A: ruta montaña Waynapicchu.
Ruta 3-B: ruta diseñada.
Ruta 3-C: ruta Gran Caverna (temporada alta).
Ruta 3-D: ruta Huchuypicchu (temporada alta).
Queda prohibida la emisión de boleto de ingreso a la llaqta de Machu Picchu por cualquier otro medio que no sea a través de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto.
Visitantes procedentes de la red de caminos inca
Los visitantes que procedan de la red de caminos inca y continúen su recorrido hacia la llaqta de Machu Picchu acceden al circuito de la Ruta 3-B, conforme a la capacidad de carga diaria aprobada para la llaqta.
Para ese fin, en la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto, se habilita un número limitado de cupos diarios destinados exclusivamente a los visitantes de la red de caminos inca, los cuales se pagan de manera anticipada a través de las agencias de viaje y turismo autorizadas.
La determinación del número máximo de boletos disponibles bajo este régimen y su distribución en la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto se sustentan en el informe técnico emitido por la DDC Cusco. Esta asignación garantiza que no se afecte la capacidad de admisión total establecida mediante resolución ministerial vigente y prioriza la preservación y conservación del Patrimonio Cultural de la Nación.
Ingreso a la llaqta de Machu Picchu
Para ingresar a la llaqta de Machu Picchu, los visitantes deben contar con su boleto de ingreso y documento oficial de identidad. Se recomienda que estén acompañados por un guía de turismo para contribuir a la conservación del patrimonio cultural y al ordenamiento de la visita turística. El personal del parque arqueológico nacional de Machu Picchu (PANM) debe requerir el boleto o el documento de identidad al interior de la llaqta.
Los documentos válidos para visitantes extranjeros son su pasaporte, carné de extranjería, cédula diplomática o DNI para los ciudadanos de la CAN y el Mercosur. Los estudiantes de origen extranjero hasta el nivel de pregrado deberán identificarse con su carné o constancia original vigente, su pasaporte o la visa otorgada por el consulado, Embajada del Perú o por la Superintendencia Nacional de Migraciones.
El documento válido para visitantes peruanos es su DNI original. En caso de ser estudiantes hasta el nivel de pregrado, los visitantes deberán presentar su carné vigente emitido por la Sunedu o por el Ministerio de Educación.
Turismo social
Los ciudadanos cusqueños y residentes en el departamento de Cusco que se acojan a los programas de turismo social ingresan gratuitamente a la llaqta de Machu Picchu, en mérito al convenio suscrito anualmente entre la DDC Cusco y la Gerencia Regional de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía (Gercetur) Cusco.
Dicho beneficio requiere el registro directo previo en la página web oficial y se sujeta a la capacidad de admisión establecida para cada día del año. Dicho registro no genera derecho de separación ni bloqueo de cupo previo a la validación en el control de ingreso, donde el visitante se identifica obligatoriamente con su DNI y su boleto.
Las delegaciones de estudiantes peruanos de educación primaria o secundaria ingresan en un día distinto al primer domingo de cada mes, previo registro directo en la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto, de acuerdo con la capacidad de admisión establecida. Para tal fin, la delegación se acredita mediante una relación de alumnos firmada por el director de la institución educativa y visada por la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL).
Las delegaciones de instituciones educativas peruanas de primaria o secundaria procedentes de zonas en extrema pobreza podrán solicitar un descuento para su ingreso a la llaqta de Machu Picchu. Para dicho fin se deberá presentar, con 60 días hábiles anteriores a la fecha de ingreso programado y mediante documento ingresado por mesa de partes de la DDC Cusco, una solicitud simple que incluya la relación de visitantes visada por la UGEL.
Los beneficiarios con estos sistemas especiales deberán ingresar a la llaqta de Machu Picchu entre 12:00 y 16:00 horas. La visita al museo de sitio Manuel Chávez Ballón de Machu Picchu es gratuita de 12:00 a 16:00 horas.
Reglamento de la red de caminos inca
La Resolución Ministerial 000333-2026-MC, también publicada en la edición extraordinaria del boletín de Normas Legales del diario El Peruano, modifica la denominación del Capítulo III, de los artículos 19, 20 y 24 y de la denominación de los Anexos B, B-1 y B-2 del "Reglamento de uso turístico sostenible de la red de caminos inca del santuario histórico de Machu Picchu (SHM)".
Detalla que las agencias de viajes y turismo registradas ante la DDC Cusco adquieren los boletos a favor de sus clientes para el circuito, únicamente, a través de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto.
Las agencias consignan la relación nominal completa de turistas, guías responsables o personal de apoyo. Dichas relaciones se presentan al ingreso y salida de la visita, según corresponda.
El cambio del guía de turismo registrado se efectúa hasta 24 horas antes del ingreso, a través de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto, adjuntando el sustento correspondiente.
Una vez ingresados los grupos de turismo a la red de caminos inca no se admite la consolidación de grupos de una misma agencia o de distintas agencias de viajes. El personal de la DDC Cusco y del Sernanp verificará la conformidad del Anexo B o B-1 en los puntos de control de ingreso.
Compra directa
La venta del boleto de ingreso se efectúa exclusivamente por compra directa a través de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto, contra el pago íntegro y simultáneo del derecho correspondiente. El pago se hace mediante los canales habilitados en la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto o en los puntos de venta autorizados. No procede la emisión de boleto sin el pago inmediato.
Para la venta de ingresos a la red de caminos inca del santuario se aplica la tabla de proporcionalidad del Anexo A respecto al número de turistas, guías de turismo y personal de apoyo, con excepción de las rutas 05 y 06.
El boleto es válido únicamente para la fecha, circuito y titular consignados. Su período de vigencia se computa desde el ingreso a la red de caminos inca del santuario e incluye la visita a la llaqta de Machu Picchu o ciudad inca de Machu Picchu, de acuerdo con los plazos del Anexo D. No procede la ampliación de dicho período.
El ingreso a la llaqta fuera del plazo fijado requiere el pago de un nuevo boleto. La DDC Cusco no otorga reembolsos, salvo las excepciones expresamente previstas en el presente reglamento.
Las agencias de viajes y turismo registradas ante la DDC Cusco acceden para efectuar compras directas a favor de sus clientes, en el ejercicio anual en curso.
Boletos para estudiantes
Para la adquisición de boletos presenciales para los estudiantes nacionales del nivel escolar se debe presentar la acreditación emitida por la institución educativa.
Los estudiantes de pregrado procedentes de institutos técnicos y universidades presentan el carné original vigente emitido por la Sunedu, el Ministerio de Educación o la universidad, según corresponda.
Los turistas nacionales o extranjeros se identifican obligatoriamente con su documento nacional de identidad o pasaporte vigente, carné de extranjería, cédula diplomática o DNI para los ciudadanos de la CAN y el Mercosur, tanto para la compra como para el ingreso.
Automática
La Unidad de Recaudación de la DDC Cusco confirma, de forma automática a través de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto, cada operación de venta directa contra la validación del pago efectuado. El boleto se emite de forma nominal y correlativa, consignando los datos del titular del derecho de ingreso.
Una vez efectuado el pago, las agencias de viajes y turismo imprimen los boletos de los turistas y los anexos para el personal de apoyo a través de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto. Los boletos emitidos tienen la condición de comprobantes de pago, conforme a la normativa aplicable.
Los boletos de ingreso y los anexos B, B-1 y B-2 son los únicos documentos válidos para el ingreso a la red de caminos inca del santuario. El personal de la DDC Cusco y del Sernanp verifica la autenticidad y conformidad de dichos documentos en los puestos de control.
Los documentos perderán su validez en caso de enmendaduras o adulteraciones. Personal de la DDC Cusco y Sernanp formularán el acta de verificación, la misma que deberá ser suscrita por el representante de la agencia de viajes para luego ser remitida en el día con el informe y los documentos irregulares a la autoridad correspondiente. Estos cambios deberán ser comunicados a la Jefatura del SHM-Sernanp para su control y registro.
El boleto no utilizado en la fecha consignada pierde validez, sin derecho a reembolso ni a reprogramación. No proceden las reprogramaciones de boletos emitidos para el ingreso a la red de caminos inca del SHM y a la llaqta de Machu Picchu, salvo por situaciones de fuerza mayor o caso fortuito debidamente demostrados, sustentados con documentos (certificado médico, pasaje de avión o documentos oficiales que acrediten hechos de retraso en el tránsito del visitante).
El boleto establecido para cada ruta tiene un período de vigencia que se cuenta desde el ingreso a la red de caminos inca en el SHM e incluye una visita a la llaqta de Machu Picchu con un máximo de cinco días hábiles, de acuerdo con los plazos establecidos para cada ruta según el Anexo D del reglamento; no procede la ampliación de dicho período.
Marcha blanca
En ambos reglamentos indica que en un plazo no mayor de 10 días calendario, contados a partir del día siguiente de la publicación de la presente resolución, se cumplirán las acciones necesarias para la implementación, adecuación, pruebas operativas de la plataforma de gestión de visitas a los Centros Culturales-TuBoleto.
Culminada la implementación, las disposiciones establecidas en la presente resolución empezará un período de marcha blanca de 30 días calendario.
Al vencimiento de los plazos señalados, el uso de la plataforma será obligatorio, conforme a las disposiciones establecidas en los reglamentos modificados mediante las resoluciones que llevan la firma del ministro de Cultura, Alberto Beingolea Delgado.
Por último, la R. M. 000333-2026-MC determina derogar la quinta disposición complementaria final del "Reglamento de uso turístico sostenible de la red de caminos inca del santuario histórico de Machu Picchu", aprobado por Resolución Ministerial 069-2017-MC y modificatoria.
Publicado: 11/9/2026