La Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur) Junín ejecutó operativos de supervisión en las agencias de viajes y turismo en las ciudades de Huancayo, Jauja y Tarma, con el propósito de promover la formalidad en el sector y garantizar la adecuada prestación de servicios turísticos a los visitantes durante la próxima Semana Santa.
Estas acciones se desarrollaron de manera articulada con las municipalidades provinciales de Huancayo, Tarma y Jauja, la Policía de Turismo y Seguridad del Estado de la Policía Nacional y la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, instituciones que participaron en la verificación de los establecimientos dedicados a la actividad turística.
Durante la supervisión se revisó la documentación de las agencias de viajes, como licencias de funcionamiento, certificado de Defensa Civil y las condiciones laborales de los trabajadores. Además, se verificó la acreditación del personal, constatando que cuenten con su respectivo carné y las capacitaciones.
Asimismo, se verificó la existencia del afiche informativo contra la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes (ESSNA) y la placa de identificación de las agencias. Estas medidas buscan prevenir delitos y promover un turismo responsable.
En la provincia de Tarma, el operativo se amplió a la revisión de establecimientos de hospedaje, donde se verificaron las condiciones de salubridad y el cumplimiento de documentación, a fin de asegurar una adecuada prestación del servicio.
Como resultado de los operativos se evidenciaron algunos establecimientos en proceso de formalización que presentan observaciones relacionadas a la falta de afiches informativos, placas indicativas o documentación administrativa. Ante ello, se brindaron recomendaciones a los responsables de los locales y se otorgó un plazo de cinco días hábiles para regularizar las observaciones.
Sin oficina física
La Dircetur Junín identificó la presencia de algunos operadores turísticos que no cuentan con oficina física formal, quienes estarían utilizando la vía pública para ofrecer y contratar servicios turísticos con los usuarios. Esta práctica genera condiciones de informalidad en la actividad turística, afecta la transparencia en la contratación de servicios y puede poner en riesgo la seguridad y los derechos de los visitantes.
La directora regional de Dircetur Junín, Dania Vila Poma, manifestó que la institución se mantendrá vigilante frente a estas malas prácticas e invocó a los prestadores de servicios turísticos a operar conforme a la normativa vigente, garantizando condiciones adecuadas de formalidad, seguridad y calidad en la atención al turista.