En un paso decisivo hacia la transformación de la promoción turística, Mincetur y Promperú lanzaron oficialmente un asistente virtual de planificación de viajes basado en inteligencia artificial (IA), integrado en su portal Peru.travel, marcando un antes y un después en la forma en que el país se conecta con los viajeros internacionales.
Con esta iniciativa, el Perú se convierte en el primer país de Sudamérica en implementar una herramienta de IA conversacional en su plataforma nacional de turismo, diseñada para acompañar a viajeros y potenciales turistas internacionales en todo el proceso de planificación de su viaje, de manera personalizada, ágil y en múltiples idiomas.
"Es día histórico porque estamos mostrándole al país y al mundo el primer asistente virtual con inteligencia artificial en la región que nos permite desarrollar opciones de viaje para poder promover, entre otras cosas, el turismo interno y el turismo receptivo", manifestó el titular del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), José Fernando Reyes.
Nuestra proyección para este año es recibir cuatro millones de viajeros en turismo receptivo y sobre esa marcha tenemos que trabajar no solamente en los destinos tradicionales, sino también en la diversificación que nos permitirá generar más empleo e impulsar el crecimiento de localidades específicas, agregó.

El asistente virtual permite interactuar en tiempo real con el usuario, brindando recomendaciones adaptadas a sus intereses, facilitando el acceso a información confiable y contribuyendo a la toma de decisiones para visitar el país.
Detalló que esta solución incorpora inteligencia artificial generativa y análisis de datos, lo que permite ofrecer una experiencia dinámica y alineada a las nuevas tendencias del turismo global.
Evolución
El lanzamiento de esta herramienta representa un paso clave en la evolución de la promoción turística del Perú, al integrar tecnología de vanguardia con contenido oficial y validado, fortaleciendo así la confianza del viajero y posicionando al país como un destino innovador y competitivo a nivel internacional.
Asimismo, el asistente virtual contribuirá a diversificar la oferta turística, promoviendo destinos más allá de los circuitos tradicionales y visibilizando experiencias vinculadas a segmentos como cultura, naturaleza, aventura, gastronomía y turismo sostenible.
La ceremonia de lanzamiento se realizó en el Museo Larco en Pueblo Libre y contó con la participación del ministro de Comercio Exterior y Turismo, José Reyes Llanos; la viceministra de Turismo, Aracelly Laca; el presidente ejecutivo de Promperú, Ricardo Limo del Castillo y de la directora de promoción del Turismo de Promperú, María del Sol Velasquez, entre otros.
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(FIN) SDD/JJN