Lejos de ser una tecnología complicada, la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto una herramienta accesible que ayuda a las empresas, sin importar su tamaño, a conectar de manera más directa con sus clientes. Gracias a ella, ahora es posible enviar mensajes que realmente importan a cada persona, en el momento justo y con un contenido que parece hecho a medida.
"Lo que antes tomaba horas de análisis y prueba y error, hoy se puede lograr en minutos con ayuda de la inteligencia artificial. La IA permite acceder a redacción asistida, recibir sugerencias de plantillas e imágenes coherentes con el mensaje, genera asuntos de correo atractivos de manera automática, sin necesidad de procesos complejos", señaló Javier Águila Marchant, Regional Sales Manager en Fidelizador.
Además, esta tecnología facilita que las marcas puedan adaptar el tono, el diseño y hasta el mejor horario de envío de sus correos, aumentando significativamente las posibilidades de que estos sean abiertos y leídos. En lugar de enviar mensajes genéricos, se entregan experiencias relevantes para cada cliente.
Con esta evolución, el e-mail marketing deja de ser una simple herramienta de promoción para convertirse en un canal estratégico de comunicación, donde la experiencia del usuario es prioridad. Las marcas que ya han apostado por la IA en sus campañas reportan no solo mejores tasas de apertura, sino también una mayor satisfacción de sus clientes.
“La automatización inteligente permite a los equipos de marketing ahorrar tiempo y mejorar resultados. La IA genera variaciones de campañas automáticamente y facilita la creación de campañas por e-mail”, enfatizó Águila.
La inteligencia artificial no solo hace el trabajo más fácil para los equipos de marketing, sino que también mejora la forma en que las personas reciben información. Una tecnología que, usada con criterio y cercanía, puede marcar la diferencia en un mundo donde cada mensaje cuenta.
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(FIN) NDP/GDS
Published: 6/29/2025