La industria de las telecomunicaciones enfrenta un cambio crucial mientras se adapta a un entorno cada vez más competitivo y digitalizado; este reto se intensifica debido a que el 64% de los ejecutivos expresa preocupación por la desactualización de sus herramientas y procesos de Tecnología e Información (TI).
En este contexto, las empresas de telecomunicaciones deberán trascender su rol tradicional, no solo enfocándose en la gestión de datos, sino integrándose activamente en un ecosistema completamente digitalizado.
Según el Kyndryl Readiness Survey, aunque el 90% de los líderes del sector considera que su infraestructura actual es de alta calidad, solo el 43% cree que está preparada para afrontar los riesgos futuros. Este contraste evidencia importantes brechas en la preparación del sector y resalta la urgencia de implementar procesos de modernización.
En este contexto, Kyndryl detalla las principales tendencias que marcarán el rumbo en 2025:
- Redes impulsadas por inteligencia artificial: Esto permitirá a las empresas optimizar la experiencia de los usuarios mediante análisis en tiempo real y la provisión de servicios con tiempos de respuesta ultrarrápidos. Además, posicionará al sector como un jugador clave en la oferta de GPU como servicio, un área en pleno auge.
- Expansión hacia sectores específicos: El 5G permitirá desarrollar aplicaciones concretas para áreas como el comercio inteligente y la automatización de restaurantes. Esto ayudará a las empresas de telecomunicaciones a diversificar sus ingresos ofreciendo soluciones hechas a medida con sensores e inteligencia artificial.
- Cifrado cuántico y computación avanzada: Con el avance de la computación cuántica, las empresas desarrollarán nuevos estándares para proteger datos sensibles. Las redes de fibra óptica jugarán un rol esencial en esta transición, facilitando la creación de claves cuánticas seguras.
- Gestión eficiente de datos en tiempo real: Industrias como los vehículos autónomos se beneficiarán de soluciones que optimicen el procesamiento de datos, priorizando aquellos críticos en el lugar donde se generan. Esto permitirá a las empresas reducir costos y mejorar su eficiencia operativa.
- Modernización de infraestructuras híbridas: Casos como el de Telefónica de Argentina, donde se implementó una solución de nube que incluye la administración de la red fija de telecomunicaciones, demuestran cómo el sector puede superar desafíos futuros mientras mejoran los servicios al cliente.
Para mantenerse relevantes, las empresas de telecomunicaciones deben convertirse en habilitadoras de ecosistemas digitales, aprovechando estas tendencias para diferenciarse y liderar la innovación tecnológica.
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(FIN) NDP/GDS
JRA
Published: 1/14/2025