06:59 | Moquegua, set. 15.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual (Indecopi) empezó a brindar sus servicios a través del módulo instalado en el centro de atención MAC (Mejor Atención al Ciudadano) de la región Moquegua. La medida beneficia a más de 85,000 ciudadanos.
Precisó que desde el 26 de agosto inició su atención en el MAC del centro comercial Plaza Vea (módulo 8) ubicado en la avenida Circunvalación 1B sublote 1-A Fundo Gramadal, Moquegua, donde los especialistas de la Oficina Regional del Indecopi (ORI Moquegua) brindan asesoría en materia de propiedad intelectual a los emprendedores que acuden a su ventanilla para conocer cómo registrar una marca y lograr una mayor competitividad en el mercado.
Allí, los usuarios reciben orientación detallada respecto del proceso de registro de marca y búsquedas gratuitas de antecedentes y sobre el uso y beneficios de las diferentes herramientas implementadas por la institución, como la plataforma Busca tu marca y la Gaceta electrónica de propiedad industrial, que permite publicar, gratuitamente, las solicitudes de registro de marca que son tramitadas, contribuyendo con la simplificación de los plazos.
Además, los emprendedores pueden presentar sus solicitudes de registro de marcas, ya sean individuales o colectivas.
Sobre estas últimas, se recuerda a los usuarios, que éstas se tramitan de forma gratuita gracias a la eliminación del cobro de la tasa administrativa de 534.99 soles por parte del Indecopi, lo cual implica un significativo aporte a los emprendedores, que se pueden beneficiar con el trámite de marcas colectivas.
Atención de reclamos y asesorías
También se brindan asesorías y gestionan reclamos relacionados con la protección al consumidor. El horario es de lunes a viernes de las 08:00 a 16:45 horas. La atención también se realiza mediante el teléfono 949 118 824.
Los MAC son promovidos por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) a escala nacional como una modalidad de servicios integrados, conformada por tres canales de atención: presenciales, no presenciales y mixtos para acercar de manera progresiva y estandarizada los servicios públicos a ciudadanos.
El Indecopi está presente también en otros 7 MAC a nivel nacional y en todos los de Lima y Callao: Lima Norte, Callao, Ventanilla, Lima Este y Lima Sur, MAC Arequipa y MAC Piura.
Por último, Indecopi precisó que cuenta con una Oficina Regional en Moquegua, la que ofrece sus servicios desde hace 10 años en dicha jurisdicción. Entre 2021 y 2022 gestionó 534 reclamos y brindó 4,363 asesorías. La dirección de la MAC es jirón Abtao 614-A, Ilo.
(FN) NDP/JCB/MAO
GRM
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Publicado: 15/9/2022