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Normas Legales: promulgan ley que protege a los usuarios ante cobros excesivos

En el suministro de agua potable

ANDINA/Difusión

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10:37 | Lima, mar. 20.

El Congreso promulgó este jueves la ley que plantea la protección de los usuarios ante cobros excesivos en el suministro de agua potable como consecuencia de lecturas atípicas.

La Ley Nº 32262 publicada en El Peruano señala que “los usuarios de categoría residencial, ante la existencia de lecturas atípicas, donde no se revele la existencia de fugas, tendrán el derecho de obtener nuevas facturaciones conforme al promedio histórico de consumo, sin límites de eventualidades que pudieran presentarse durante el período de doce (12) meses”.

Asimismo, en la disposición complementaria final se establece que la Superintendencia Nacional de Servicio de Saneamiento (Sunass) adecua el Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento en un plazo de 60 días calendario contados a partir de la publicación.

La autógrafa de esta ley había sido observada por el Ejecutivo, pero el Congreso la ratificó por insistencia el 13 de marzo pasado, por unanimidad (83 votos).

Durante el debate, el congresista Segundo Quiroz (BMCN), sostuvo que la propuesta no permitirá que se vulnere los derechos del consumidor ante el cobro excesivo del agua y señaló que se busca un cobro justo y real ante una lectura atípica.

“No podemos permitir el abuso de que primero se pague y luego reclamar”, dijo.

La norma lleva las firmas del presidente del Congreso, Eduardo Salhuana, y la primera vicepresidenta, Patricia Juárez.

(FIN) DOP

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Publicado: 20/3/2025