A fin de reforzar la seguridad en el acceso y uso de la Casilla Electrónica, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) implementó la validación biométrica facial para personas naturales.
Con esta medida se busca evitar casos de suplantación de identidad y el uso no autorizado de información personal.
La Casilla Electrónica del MTC permite a los ciudadanos recibir notificaciones oficiales sobre trámites de la entidad. Sin embargo, debido a múltiples denuncias sobre suplantación de identidad, se ha decidido fortalecer los mecanismos de identificación digital mediante la tecnología de reconocimiento facial.
Este sistema permitirá una mayor seguridad en la autenticación de identidad, protección contra fraudes y suplantaciones; además de dar cumplimiento a las normativas de seguridad y privacidad de datos. De esta manera, los ciudadanos tendrán un acceso seguro a trámites digitales del MTC relacionados con el transporte y/o tránsito terrestre, como licencias de conducir y otros servicios en línea.
La validación biométrica se realiza a través de la aplicación ID Perú del Reniec, que puede descargarse de manera rápida, segura y gratuita en la plataforma de Play Store (por ahora solo para dispositivos Android).
Para computadoras y
laptops, el sistema de casillas electrónicas (
https://casilla.mtc.gob.pe/) genera un código QR que debe ser escaneado con el citado aplicativo. En tanto, en dispositivos móviles con sistema operativo Android la validación es directa, sin necesidad de QR.
Una vez completado el proceso se genera un token de seguridad que permite continuar con el registro y acceso a la Casilla Electrónica. Para más información, los usuarios pueden visitar
https://casilla.mtc.gob.pe/ o contactar a través del correo electrónico, según corresponda:
soportecasillaelectronica@mtc.gob.pe;
casilla@sutran.gob.pe ;
CasillaMTC@sat.gob.pe
El MTC reafirma su compromiso con la seguridad digital y exhorta a los ciudadanos a utilizar exclusivamente los canales oficiales para llevar a cabo sus trámites.
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(FIN) NDP/KGR
GRM
Publicado: 12/3/2025