En el vertiginoso mundo del emprendimiento, el poder que le aportan las redes sociales a una marca o a tu empresa es incuestionable. Plataformas como Instagram, Facebook y TikTok han demostrado ser vitales para el marketing y la publicidad de emprendimientos y empresas.
Sin embargo, la clave radica en la habilidad para utilizarlas estratégicamente.
Por ello, Diego Quiroz, reconocido como uno de los principales creadores de contenido en nuestro país con una comunidad de más 1.5 millones de seguidores en sus redes sociales y autor de su reciente libro, “Y a ti, ¿quién te sigue?, nos comparte su experiencia y conocimientos para potenciar la presencia de marcas en las redes sociales a través de los siguientes tips:
1. Comparte contenido con la mayor frecuencia posible
Si quieres vender un producto, servicio o marca personal, es importante darle a tu comunidad una muestra a diario, no solo para estar presente en la cabeza de tu audiencia o potenciales clientes, sino para jugar según las reglas del algoritmo, de las redes sociales, para lograr la exposición deseada en estas plataformas. Es necesario que compartas contenido con la mayor frecuencia posible.
2. No vendas siempre
Una comunidad facilita enormemente tu capacidad de convertir oportunidades en ventas, sin embargo, un vendedor no crea grandes comunidades, alguien que entrega valor sí. Eres un emprendedor y está claro que tienes que vender, pero necesitas contar con una estrategia, armar una comunidad compartiendo contenido de valor, no solo invitando a la compra sino brindando valor, que puede tomar forma de consejos, entretenimiento, información y más.
Con la filosofía de que es necesario destacar la importancia de la autenticidad y la conexión emocional con la audiencia, de todas tus publicaciones trata convertir una venta en el 20 % de ellas, en el 80 % restante entrega valor, sin tratar de vender.
3. Concéntrate en ser entretenido
No importa cuál sea tu rubro, concéntrate en ser interesante, útil, cautivador, y pon el 80 % de tu tiempo y atención a los tres primeros segundos de tu contenido. A esos 3 segundos le llamamos gancho y en ese espacio de tiempo debes lograr ser entretenido, haciendo gala de toda tu creatividad e ingenio, no querrás que te deslicen y pasen al siguiente video, porque el tuyo resultó aburrido.
4. El contenido tiene que ser útil para la comunidad
Debes detectar el problema o dolor que tiene tu público para brindar una solución, para ello debes conocer muy bien a tu cliente. Y en caso ya hagas contenido, revisa tu “Panel para profesionales” y familiarízate con los indicadores de tu audiencia (sexo, edad, de dónde son, y más) y también con las estadísticas de tus contenidos, esto te ayudará a conocer mejor sus necesidades y a te ayudará a ser más efectivo cuando hagas el llamado a la acción de tu comunidad, el popular “Call to action”.
5. Sí a la publicidad, siempre y cuando tengas buen contenido orgánico
Si pagas por un anuncio, podrás tener un mayor alcance, podrías ganar algunos seguidores, generar interacción, pero cuando el público llegue a tu perfil, ¿luego qué podrá encontrar? ¿Más contenido de valor? Porque consideremos que el contenido publicitado puede llegar a la gente sin necesidad de ser bueno, pues recuerda que has pagado para que se vea, pero si tu contenido es igual, es probable que no consigas los resultados que esperabas.
Se volverá un círculo vicioso donde vas a tener que pagar para ser visto, porque el día que dejes de pagar por publicidad, tu contenido no responderá por sí solo. Por eso la estrategia que recomiendo siempre será mixta: anuncios siempre que hayas hecho la tarea y cuentes con contenido orgánico, de valor, de verdadero impacto para tu audiencia o clientes.
6. Reconoce tu plataforma
Debes detectar la red social más utilizada por tu público y los diferentes tipos de formato y su utilidad, así tendrás una estrategia más clara y sólida. Por ejemplo, un story es más visto por tus seguidores, mientras que un reel es el formato ideal para llegar a nuevas personas, potenciales nuevos seguidores, es ideal para hacer crecer a tu perfil. Conoce a tus redes sociales.
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Publicado: 20/3/2024