A fin de acercar la actividad de control a la población vulnerable, la Unidad de Atención y Quejas Itinerante (UAQI) de la Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial (ANC-PJ) llevó a cabo una jornada de atención al ciudadano en la Plaza de Armas del distrito de Villa María del Triunfo.
Durante esta actividad, se atendieron 23 quejas relacionadas con demoras en trámites procesales de procesos en materia civil, familia, laboral y penal, las cuales fueron resueltas de manera inmediata por los abogados de la Defensoría del Usuario Judicial de la ANC-PJ y de las Oficinas Descentralizadas de la Autoridad Nacional de Control (ODANC).
En el marco de esta jornada descentralizada que favoreció a los ciudadanos vulnerables, los especialistas no solo ofrecieron soluciones rápidas a los casos presentados, sino que también brindaron orientación detallada sobre cómo y por qué motivos se deben formular quejas contra jueces o servidores judiciales, contribuyendo a empoderar a los ciudadanos en el ejercicio de sus derechos.
Los usuarios judiciales que participaron destacaron la eficiencia y utilidad de esta iniciativa, manifestando su satisfacción por las respuestas obtenidas y resaltando la importancia de contar con espacios accesibles para plantear sus quejas y recibir atención personalizada, puesto que no solo se tramitaron quejas contra los órganos jurisdiccionales de Lima Sur, sino que se pudieran estar tramitándose en otro distrito judicial.
En esta jornada estuvieron presentes la magistrada de la ANC-PJ, Nelly Pinto Alcarraz, la presidenta de la Corte Superior de Justicia de Lima Sur, Hilda Piedra Rojas; y, el jefe de la ODANC – Lima Sur, Ricardo Tóbies Ríos.
La UAQI recorreá diversos distritos judiciales del país como parte de un plan integral para mejorar el acceso a la justicia para los que más lo necesitan.
(FIN) NDP/RMCH/JCR
Publicado: 11/2/2025