El titular del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), Bruno Giuffra, inauguró hoy en Piura el primer Centro de Atención al Ciudadano (CAC-MTC) desconcentrado, que busca agilizar los servicios y trámites del sector en forma eficiente, en términos de calidad, oportunidad y transparencia.
"Estamos tratando de digitalizar los trámites que corresponden al MTC para evitar el circuito de papeles y la movilización física de los ciudadanos. No tiene sentido perder tiempo en trámites burocráticos o desplazamientos innecesarios. Por eso buscamos acercarnos a los ciudadanos", subrayó Bruno Giuffra durante la ceremonia de inicio de las operaciones del CAC-MTC Piura.
Entre las funciones del CAC-MTC figuran la difusión de servicios y trámites de las instancias de la institución, la recepción, organización y derivación de documentos o expedientes que solicite el ciudadano, así como la gestión de su atención.
También la coordinación para la atención de consultas especializadas con los órganos competentes del sector y la emisión de información sobre el estado de los trámites, expedientes o documentos solicitados.
Los centros de atención del MTC también ofrecerán apoyo y orientación para facilitar el acceso a los servicios y trámites, se encargarán de la coordinación y difusión de las acciones de asistencia técnica y capacitación a los funcionarios de los gobiernos regionales y locales. Además, serán apoyo, en el marco de sus competencias, en las intervenciones que promuevan diversos organismos públicos y privados del sector.
"Hay una larga lista de trámites y en algunos casos estamos generando el ahorro de tiempo. Por ejemplo, hay trámites que tomaban 30 días y ahora solo un par de horas, hay otros que pueden salir el mismo día”, puntualizó el titular del sector.
A través de la Resolución Ministerial N 838-2017 MTC/01 publicada en el Diario Oficial El Peruano, se autoriza la creación de los Centros de Atención al Ciudadano del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (CAC-MTC).
De otro lado, se informó que el ministro Bruno Giuffra inspeccionó también carreteras y puentes de la Red Vial Subnacional en la zona costera de Piura, en especial donde se ejecutan obras de reconstrucción.
El titular de Transportes y Comunicaciones vistió una camiseta de la selección peruana y expresó a través de su cuenta en Twitter su apoyo al equipo nacional que esta noche jugará con su par de Argenina por la clasificación al Mundial Rusia 2018.
(FIN) NDP/MAO
JRA
Publicado: 5/10/2017