El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) emitió un comunicado, donde informa que ante la cancelación de un espectáculo, como el concierto de Shakira programado para el domingo 16 de febrero, las productoras deben generar las condiciones para reprogramar el show o proceder a la devolución del dinero pagado por las entradas.
En la publicación, Indecopi recuerda al promotor del evento, A23 Live Entertainment SAC, que debe brindar a los consumidores toda la información correspondiente tras conocerse la noticia de la cancelación.
Del mismo modo, añade la institución, la promotora del evento debe otorgar a los seguidores la posibilidad de que el concierto pueda ser brindado en otra fecha o devolver el monto de las entradas en un plazo razonable.
Asimismo, Indecopi señaló que se encuentra a disposición del público consumidor a través del correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe y los teléfonos 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias).
A través de un comunicado, la intérprete expresó su tristeza por no poder presentarse ante el público peruano y confirmó que los médicos le han indicado que no se encuentra en condiciones para el espectáculo. "Estoy muy triste de no poder subir al escenario el día de hoy", manifestó la intérprete.
La artista aseguró que tenía gran ilusión por reencontrarse con sus seguidores en Perú y espera recibir el alta médica lo antes posible. "Espero mañana estar mejor y que me den de alta cuanto antes para poder presentarles el espectáculo que he preparado para ustedes", agregó.
Asimismo, anunció que su equipo y el productor del evento ya trabajan en la reprogramación del concierto. "Mi plan es realizar este show en cuanto sea posible. Gracias por su comprensión, los quiero mucho", concluyó Shakira en su mensaje.
Fue dada de alta
De acuerdo con diversos medios locales, la cantante colombiana fue dada de alta ayer por la noche y ya descansa en el hotel al que arribó procedente de Brasil.
Alrededor de la medianoche, Shakira publicó un mensaje de agradecimiento a sus fans por el apoyo recibido mientras se recuperaba de un problema gástrico que la obligó a quedarse internada y suspender el concierto programado para el domingo 16 de febrero.
"Gracias a todos por sus mensajes de cariño. Me dan tanta fuerza!!
Los quiero con el alma".
¿Hoy habrá concierto?
La empresa productora del esperado show, Masterlive, informó que alrededor de las 11 de la mañana se informará si la artista podrá realizar su segundo concierto programado para hoy.
"Para informarles que nos encontramos en coordinación con el equipo de la artista Shakira para confirmar la realización del concierto del lunes 17 de febrero del 2025", señala el comunicado.
"Por otro lado, trabajamos en la reprogramación de la primera fecha, pactada para el domingo 16 de febrero del 2025 (o el reembolso en caso decidieran no asistir)".
"El equipo del artista nos ha informado que alrededor de las 11:30 a.m. tendremos una respuesta oficial sobre el desarrollo de los conciertos".
"Como empresa organizadora nos solidarizamos con Shakira y todo su equipo en estos momentos. Su salud es primordial para todos. Agradecemos la paciencia y las muestras de apoyo para con la artista".
Mientras tanto, los seguidores continúan en las afueras del Estadio Nacional aguardando noticias sobre el concierto de hoy.
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