Lima, may. 04 (ANDINA).- El pleno del Congreso aprobó esta noche el proyecto de ley que declara en reestructuración integral a la Oficina de Normalización Previsional (ONP), con la finalidad de dar un mejor servicio a los pensionistas.
Lima, may. 04 (ANDINA).- El pleno del Congreso aprobó esta noche el proyecto de ley que declara en reestructuración integral a la Oficina de Normalización Previsional (ONP), con la finalidad de dar un mejor servicio a los pensionistas.
La norma, que fue aprobada por 71 votos a favor y siete abstenciones, trae como novedad la creación de las oficinas departamentales de la ONP y del órgano de gestión de calidad, encargado de evaluar e implementar todas las políticas tendientes a mejorar la calidad del servicio que brinda la entidad.
Cabe recordar que según diversas encuestas de la Defensoría del Pueblo, la ONP es la entidad que más reclamos concita de la ciudadanía, por su mala atención.
Por su parte, las oficinas descentralizadas, a cargo de un jefe departamental, tendrán poder para calificar los casos y expedir resoluciones en primera instancia, incluyendo la liquidación a que hubiera lugar, pero de acuerdo a una uniformidad de criterios.
El proyecto de ley declara en reorganización a la ONP por un plazo de 120 días y encarga al Ministerio de Economía y Finanzas adoptar las medidas y disposiciones necesarias tendientes a optimizar el funcionamiento operativo de la institución.
Asimismo, mediante una disposición transitoria, se faculta al MEF a evaluar los contratos suscritos con los diferentes estudios de abogados que vienen prestando servicios a la ONP, para que progresivamente las funciones de éstos sean asumidos por el personal de planta.
(FIN) EGZ/JBR
Publicado: 4/5/2005