De acuerdo con el estudio “Resetting Normal 2021: Defining the New Era of Work”, realizado por The Adecco Group, el 53 % de los trabajadores quieren un modelo de trabajo híbrido en el que más de la mitad de su tiempo sea trabajar de forma remota.
“El desafío para las organizaciones es construir estructuras, tecnologías y recursos convenientes para garantizar que esta nueva forma de trabajar permita conseguir un equilibrio adecuado entre la oficina y el control remoto para todos sus empleados”, señala Gustavo Martínez, gerente de Training & Consulting de Adecco Perú.
En este contexto, el experto comparte cinco recomendaciones que los líderes puedan gestionar a un equipo de trabajo híbrido de forma exitosa:
1. Continúa con los métodos usados durante el teletrabajo
Ha quedado demostrado que los empleados pueden laborar desde cualquier parte, ya sea su casa, un café o una oficina. Por ello es recomendable que implementes sistemas que centralicen toda la información de modo que los trabajadores tengan acceso a ella y continúen con la comunicación por videollamada.
2. Considera el sentir de los empleados
Gran parte de los trabajadores de Perú han tenido que laborar digitalmente así sea por un periodo corto de tiempo, por lo que esta forma de trabajo ha ganado seguidores, especialmente entre los padres y los jóvenes.
Las empresas deben recordar que el bienestar y la sensación de equilibrio puede aumentar la productividad, la calidad y la retención de su personal.
3. Implementa nuevos canales de comunicación
El trabajo híbrido trae consigo un nuevo clima de trabajo, por lo que se recomienda que el empleado tenga la certeza de que podrá ser escuchado y que sus inquietudes podrán ser respondidas.
Incluso, podrías establecer un reencuentro mensual de forma presencial con el fin de compartir experiencias y reforzar el vínculo con los trabajadores.
4. Optimiza la gestión del tiempo
En los trabajos híbridos y remotos se suele utilizar un programa o software donde los empleados colocan sus funciones diarias o semanales e indican cuánto tiempo le dedicaron. Esta es una alternativa para evaluar lo que hacen los empleados durante una jornada laboral.
5. Brinda feedback
El método de retroalimentación (feedback) es una herramienta de rendimiento ideal si las personas trabajan juntas en su día a día. Consiste en medir el desempeño en base a los comentarios de colegas, clientes y otras partes que estén en constante comunicación con el empleado.
“Todo cambio implica un proceso de adaptación, por lo que las empresas deben centrarse en reconectar a los líderes y a los trabajadores, escuchar sus demandas y juntos construir una estrategia que se adecue a ellos”, puntualiza Martínez.
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(FIN) NDP / MDV
GRM
Publicado: 26/10/2021